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Keine Aufladung nach Überweisung
9 months ago
Hallo, ich habe 5 EUR auf das Konto für Mobilfunk ( =>Bankverbindung ) eingezahlt und als Betreff meine Prepaid Mobilfunknummer angegeben. Das ist schon über 4 Wochen her, aber es wurde nicht auf das Guthaben aufgebucht. Könnt ihr da mal nachhaken?
Ist dieser Weg der prepaid Aufladung grundsätzlich möglich?
Danke & Gruß
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3 months ago
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9 months ago
Hast du die Überweisung in deinen Kontoauszug.?
Prüfe die angegebene mobilnr
Und telekombankverb.prüfen
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9 months ago
Grüße @Boris R.
Also dahin überwiesen?
Mobilfunk-Rechnungen
Hypovereinsbank München
IBAN: DE68700202700667302269
BIC: HYVEDEMMXXX
Verwendungszweck: Kundenkonto oder Mobilfunk-Rufnummer
Auch die Daten richtig eingegeben?
Also kein Zahlendreher oder so?
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9 months ago
ja, passt alles
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9 months ago
@patrickn,
ich mache mich gerne auf die Suche 😀
@Boris R.,
zu welcher Zeit passt dir ein Telefonat?
Beste Grüße
Malte
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9 months ago
Ich weiß nicht, ob die Angaben noch aktuell sind. Aber ich habe gelesen, dass für die Aufladung per Überweisung ein Mindestbetrag von 15 Euro gilt.
Quelle: https://praxistipps.chip.de/telekom-guthaben-aufladen-alle-moeglichkeiten-im-ueberblick_127928
Viele Grüße
Jens
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9 months ago
Keine Ahnung, wie du darauf kommst, dass das bei der Telekom geht - das tut es nämlich nicht.
Mit Glück findet das Team deine 5 Euro und du bekommst sie zumindest zurück.
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9 months ago
Ist dieser Weg der prepaid Aufladung grundsätzlich möglich?
Ich habe bei der Telekom noch nirgends gesehen, dass das gehen würde.
Dort meinen sie "nein" bzw. "Eine Überweisung auf das Telekom-Konto zur Aufladung des Prepaidguthabens ist für die Prepaid-Kunden nicht möglich!"
https://www.prepaid-wiki.de/tarife/Telekom#Aufladung
Wenn die Aufladung übers Konto laufen soll, dann besteht die Möglichkeit, das vom Bancomat zu machen
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9 months ago
Hallo @Boris R.,
wie bereits richtig geschrieben wurde, ist eine Aufladung deiner Magenta Mobil Prepaid Karte per Überweisung nicht möglich, tut mir leid. Die verschiedenen Optionen zur Prepaid-Aufladung findest du hier.
Beste Grüße
Malte
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9 months ago
Bei Congstar funktioniert die Aufladung Prepaid auch als Lastschrift vom eingetragenen Konto.
Bei der Telekom kenne ich nur die Aufladung per Code oder per PayPal oder Kreditkarte oder die Automatische Aufladung..
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9 months ago
Die verschiedenen Optionen zur Prepaid-Aufladung findest du
Hier:
https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk/tarife-optionen/prepaid-tarife/guthaben-aufladen?samChecked=true#905622
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9 months ago
Hallo @Boris R.,
wie bereits richtig geschrieben wurde, ist eine Aufladung deiner Magenta Mobil Prepaid Karte per Überweisung nicht möglich, tut mir leid. Die verschiedenen Optionen zur Prepaid-Aufladung findest du hier.
Beste Grüße
Malte
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9 months ago
@Malte M.
Du kannst doch sicher seine 5€ suchen (lassen), damit er die wenigstens zurück bekommt, oder?
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