Hallo zusammen,
ich besitze aktuell einen MagentaMobil L Flex Tarif mit einer Zusatzkarte.
Ich habe zusätzlich Magenta Zuhause K mit MagentaTV MegaStream.
Aktuell zahle ich für den Mobilfunk knapp 75€ und für das Zuhause mit Megastream knapp 80€.
Jetzt habe ich mal wieder geschaut was so geht und man bekommt ja mittlerweile ab Magenta M für beide Karten unlimitertes Datenvolumen bzw. mit MagentaEins den ich ja haben sollte sogar ab S unlimitiertes Datenvolumen für beide Karte (lt. Telekomwebsite).
Da dachte ich mir ich wechsel doch mal weil der Mobil L ja gar keine Vorteile mehr bietet. Aber egal wo ich es versuche es gibt nur die Option in XL zu wechseln – kein M kein S, kein gar nichts. Hier fühle ich mich ein wenig veräppelt ehrlich gesagt.
Das finde ich sehr merkwürdig. Kann mir hier jemand helfen oder übersehe ich irgendetwas?
Viele Grüße und Danke im Voraus.
Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor einem Tag
Vielen lieben Dank für deine Zeit und das sehr nette Telefonat, @z.uhrlau
Ich freue mich sehr, dass ich dir so einfach und unkompliziert weiterhelfen konnte!
Solltest du auf der nächsten Rechnung doch noch irgendwo eine Tarifwechselpauschale entdecken, dann lass es mich bitte wissen! Dann kümmere ich mich darum!
Bis dahin wünsche ich dir und deiner Familie noch ein zauberhaftes Wochenende. :-)
Freundliche Grüße
Caro
0