Gelöst

Kein Rückruf

vor 6 Jahren

Hallo.

 

Vor nun glaube ich zwei Monaten hat mich eine Dame der Kundenrückgewinnung angerufen. Da ich zu dieser Zeit beruflich und privat sehr eingespannt war, habe ich mit ihr einen Termin in 4 Wochen abgemacht.

Leider wurde ich bis heute nicht zurückgerufen.

Da ich mich jetzt langsam um einen neuen Vertrag bemühen muss, wollte ich mal fragen ob da noch ein Rückruf kommt

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  • vor 6 Jahren

    @SlowLoris  Die Kundenrückwinnung ruft einmal an dann zählt es Ja oder Nein ein weiteres mal wird nicht angerufen.

    Aber du könntest bei der Kündigungsvermeider Hotline anrufen und dir ein Angebot machen lassen. Ist ziemlich ähnlich 

    0

  • vor 6 Jahren

    0

  • vor 6 Jahren

    Vermutlich ist der Rückruf einfach durchs Raster gefallen. So ist das wenn man kündigt und auf ein Angebot hofft.

    Manchmal klappt es und manchmal nicht.

    Du kannst slebst aktiv werden und anrufen.

    0

  • vor 6 Jahren

    @SlowLoris ...oder auch ein Teami darum bitten dich anzurufen.

    Dein Profil ist ja bereits gefüllt.

     

    Er wird dir auch Angebote im Rahmen seiner Möglichkeiten machen können.

    0

  • vor 6 Jahren

    Hallo @SlowLoris,

    ich danke dir für deinen Beitrag hier bei uns.

    Magst du mir verraten, ob sich in den letzten Tagen etwas getan hat oder dein Wunsch nach einem Rückruf von uns noch aktuell nicht? Dafür wäre klasse zu wissen, wann du telefonisch für uns am besten erreichbar bist.

    Lieben Gruß
    Katharina S.

    1

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    Hi Katharina,

    Nein in den letzten Tagen hat sich leider nichts getan und ein Rückruf wäre nett.
    Ich wäre heute nach 14 Uhr erreichbar.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 6 Jahren

    Hallo @SlowLoris,

    vielen lieben Dank für deine Zeit und das Telefonat von gerade eben.

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    Meine Kollegin Susanne wird sich gegen 18 Uhr nochmal bei dir melden und die weiteren Details mit dir besprechen.

    Lieben Gruß
    Katharina S.

    0

  • vor 6 Jahren

    Lieber @SlowLoris,

    ich freue mich sehr, dass wir das passende Angebot für dich gefunden haben. Solltest du weitere Fragen haben, bin ich sehr gerne für dich da.

    Viele Grüße
    Susanne L.

    13

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Hallo @SlowLoris,

    leider konnte ich dich telefonisch nicht erreichen.

    Ich habe gesehen, dass in der Zwischenzeit eine Vertragsverlängerung erfolgt ist. Somit gehe ich davon aus, dass alles geklärt wurde.

    Sollte dem nicht so sein, bitte ich um eine kurze Rückmeldung und ich melde mich telefonisch.

    Klasse, dass du dich wieder für einen Vertrag bei uns entschieden hast.

    Bild nicht vorhanden



    Viele Grüße

    Maria R.

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Nein. Die Kollegin hat genau einmal angerufen, als ich gerade nicht am Platz war.
    Danach hier geschrieben, dass sie es die nächsten Tage versucht, leider nicht geschehen.
    Es ist so mühselig mit euch in Kontakt zu treten...

    Nein, ich bitte um Rückruf, da mein Anliegen immer noch nicht geklärt ist.

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Vielen Dank für das sehr nette Telefonat, @SlowLoris.

    Wie besprochen meldest du dich bitte wieder sehr gerne auf diesem Weg bei mir, wenn du erneut etwas auf dem Herzen hast.

    Bild nicht vorhanden



    Bis dahin wünsche ich dir einen zauberhaften Start ins Wochenende.

    Bild nicht vorhanden



    Freundliche Grüße
    Carolin K.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 5 Jahren

    Hallo @SlowLoris,

    leider konnte ich dich telefonisch nicht erreichen.

    Ich habe gesehen, dass in der Zwischenzeit eine Vertragsverlängerung erfolgt ist. Somit gehe ich davon aus, dass alles geklärt wurde.

    Sollte dem nicht so sein, bitte ich um eine kurze Rückmeldung und ich melde mich telefonisch.

    Klasse, dass du dich wieder für einen Vertrag bei uns entschieden hast.

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    Viele Grüße

    Maria R.

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