Hallo zusammen,
ich hab ein kleines Problem und zwar habe ich seit gestern einfach "Kein Netz" mehr. Anfangs dachte ich noch es könnte eine Störung vorliegen oder ähnliches. Aber bis jetzt ist das Netz tot. Habe es schon aus und angeschaltet, SIM-Karte raus und rein gesteckt. Nix. Rechnungen usw. habe ich natürlich bezahlt, es ist plötzlich und unerwartet tot.
Hat das jemand schon einmal gehabt und kann mir evtl Tipps geben?
Das Kontaktformular habe ich bereits abgesendet, hatte aber gehofft das ich hier vielleicht eine zeitnahe Lösung für das Problem finden kann.
Danke vorab!
vor 3 Monaten
Bist du die einzige Person die kein Netz hat oder haben andere um dich herum auch kein Netz?
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vor 3 Monaten
Das ist schwer zu sagen, ich wohne alleine und wer hier im Haus noch Telekom haben könnte weiß ich nicht.
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vor 3 Monaten
Moin @Easy86,
ich habe eine schlechte und eine gute Nachricht für dich im Gepäck. Die schlechte zuerst, der versorgende Sender ist ausgefallen. Da kein Ersatzsender in Reichweite ist, hast du kein Netz. Die gute Nachricht: Unsere Technik weiß bescheid und wird sich schnellstmöglich um die Entstörung kümmern.
Viele Grüße
Michael
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vor 3 Monaten
Morgen,
vielen Dank für die schnelle Hilfe. Es geht wieder.
Alles wieder wie vorher. Gute Arbeit:)
Liebe Grüße
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vor 3 Monaten
Top, das ging ja mal richtig schnell. Danke für dein Feedback. :)
Viele Grüße
Michael
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