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Kein Netz nach Puk Eingabe
7 years ago
Ich habe heute telefonisch meinen Puk abgefragt und somit meine Sim Karte auch wieder erfolgreich entsperrt. Danach ging eine halbe Stunde alles einwandfrei doch seither kein Netz mehr!!!! Was kann ich machen??
Zu Hause mit wlan funktioniert alles ohne Probleme.
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7 years ago
Hallo und willkommen in der Community, @Sara.Rueckle,
können Sie die SIM in einem anderen Handy nutzen / Handy mal neu gestartet / in den Einstellungen mal versucht das Netzt auszuwählen?
Ansonsten schon mal die Hotline kontaktiert?:
Kundenservice Mobilfunk: 0800 33 02202
vom Handy: 2202
Sie könne auch hier die Daten für das Team hinterlegen:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-profile-userdata
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