Kein Netz mit iPad 3G (3, Generation)

vor 13 Jahren

Hallo,

ich habe seit März 2012 das neue iPad 3G mit einer MultiSIM. Erst ging auch alles bestens, seit ca. 3-4 Wochen habe ich allerdings kein Netz mehr. Egal wo ich bin, das iPhone 4 hat übrigens fast überall hervorragende Netzverbindungen, an mangelnder Verfügbarkeit kann's also nicht liegen. WLAN und Nutzung des Personal Hotspot per iPhone 4 klappt hervorragend.

Woran liegt es? Die APN -Einstellungen habe ich schon auf Telekom umgestellt, das hatte ca. 24 Stunden lang Erfolg, seitdem wieder: Kein Netz.

Ich hoffe, ihr könnt mir helfen...

Danke & Gruß,

Sylvia

16990

13

    • vor 13 Jahren

      Hallo und herzlich willkommen in den Telekom Service-Foren, Sylvia.

      Seit kurzer Zeit gibt es iOS 5.1.1, um u.A. auch Verbindungsfehler zu beseitigen. Haben Sie Ihr iPad bereits auf diese Version aktualisiert?

      0

    • vor 13 Jahren

      Hallo Telekom-Team,

      ja, das habe ich gemacht. Allerdings hatte ich vorher nie Verbindungs- bzw. Netzprobleme! Vorher ging es immer super. Kann es an der MultiSIM liegen oder am Update?

      Gruß, Sylvia

      0

    • vor 13 Jahren

      Hallo nochmal,

      ich habe gerade meine MultiSIM iPad im iPhone ausprobiert, und da funktionierte sie. Andersrum funktionierte meine SIM iPhone nicht im iPad. Was nun?

      Gruß, Sylvia

      0

    • vor 13 Jahren

      Hallo Sylvia,

      welche Version der Netzbetreibereinstellungen wird Ihnen unter Einstellungen - Allgemein - Info angezeigt?
      Auf den Karten sollte eine Bezeichnung zu finden sein (z.B. n3). Unterscheiden sich die Typen der beiden Karten?

      0

    • vor 13 Jahren

      Hallo Telekom-Team,

      also:

      Version Netzbetreiber: Telekom.de 12.0
      SIM iPhone N5
      SIM iPad N4

      Ist das falsch?

      Gruß, Sylvia

      0

    • vor 13 Jahren

      Hallo Sylvia,

      wird Ihnen unter Einstellungen - Allgemein - Info ein Hinweis auf ein Update der Netzbetreibereinstellungen angezeigt?

      0

    • vor 13 Jahren

      Hallo Telekom-Team,

      nein, ein Update wird mir nirgendwo angezeigt.

      Gruß, Sylvia

      0

    • vor 13 Jahren

      Hallo Sylvia,

      um sicher zu stellen, dass eine Updateprüfung durchgeführt wird, gehen Sie bitte nach der altbewährten Methode vor.
      Wir zitieren mal von dieser Apple Hilfeseite: http://support.apple.com/kb/ht1970?viewlocale=de_DE&locale=de_DE

    • Stellen Sie sicher, dass Ihr Computer mit dem Internet verbunden ist.

    • Laden und installieren Sie die neueste Version von iTunes.

    • Schließen Sie das iOS-Gerät an Ihren Computer an und öffnen Sie iTunes.

    • Wählen Sie das Gerät auf der linken Seite im iTunes-Fenster aus, und klicken Sie auf "Nach Updates suchen". Wenn ein Update der Netzbetreiber-Einstellungen verfügbar ist, zeigt iTunes einen Hinweis an.

    • Starten Sie das Gerät neu.

    0

  • vor 13 Jahren

    Hallo nochmal,

    so langsam bin ich genervt! Es ist kein neues Update verfügbar. Ich hab's genauso gemacht, wie Sie es beschrieben haben.

    Ich wäre wirklich sehr an einer Lösung interessiert!

    Haben die Kartentypem etwas damit zu tun?

    Gruß, Sylvia

    0

  • vor 13 Jahren

    Hallo nochmal,

    ich habe nun die Netzbetreiber-Version des iPad mit der Version des iPhone verglichen. Im iPhone steht: 12.1

    Wie und wo komme ich an die Version 12.1 fürs iPad?

    Bitte um endlich schnelle Hilfe!!!!

    Danke...

    Sylvia

    0

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