Kein mobiles Internet während eines Telefonats (VoLTE)
vor 3 Tagen
Moin zusammen,
ich habe ein Problem, dass mich im Alltag und auch im mobilen Arbeiten sehr einschränkt.
Während ich telefoniere, bricht die Internetverbindung komplett ab und ist weder auf dem Smartphone (S24 Ultra) selbst, noch über den Hotspot verfügbar. Dementsprechend bricht auch bei jedem Anruf meine VPN -Verbindung am Notebook zusammen.
Meine Frau hat eine Partnerkarte zu meinem Tarif in Ihrem Pixel 8 Pro und hat diese Probleme nicht.
Ebenso haben Gespräche mit Freunden und Kollegen gezeigt, dass ich mit diesem Problem offensichtlich ziemlich alleine bin.
Kann ich irgendwie prüfen, ob VoLTE , bzw. VoIP für meine Karte aktiviert ist?
Besten Dank und liebe Grüße,
Kasi ✌
103
0
22
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 5 Jahren
3792
0
4
265
0
4
Beliebte Tags letzte 7 Tage
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Mobilfunk-Angebote.
vor 3 Tagen
Kann ich irgendwie prüfen, ob VoLTE , bzw. VoIP für meine Karte aktiviert ist?
Moin zusammen,
ich habe ein Problem, dass mich im Alltag und auch im mobilen Arbeiten sehr einschränkt.
Während ich telefoniere, bricht die Internetverbindung komplett ab und ist weder auf dem Smartphone (S24 Ultra) selbst, noch über den Hotspot verfügbar. Dementsprechend bricht auch bei jedem Anruf meine VPN -Verbindung am Notebook zusammen.
Meine Frau hat eine Partnerkarte zu meinem Tarif in Ihrem Pixel 8 Pro und hat diese Probleme nicht.
Ebenso haben Gespräche mit Freunden und Kollegen gezeigt, dass ich mit diesem Problem offensichtlich ziemlich alleine bin.
Kann ich irgendwie prüfen, ob VoLTE , bzw. VoIP für meine Karte aktiviert ist?
Besten Dank und liebe Grüße,
Kasi ✌
Ja, ein Teamie .
Und es kann sein, das bei dir kein VoLTE im CRM aktiv ist. Kommt manchmal vor.
0
0
vor 3 Tagen
Hallo @kasiGORENG,
vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community.
Gerne prüfe ich, ob die Option hinterlegt ist. Dafür ist ein Anruf zur Legitimierung erforderlich. Wann bist du telefonisch am besten erreichbar?
Viele Grüße
Sarah
3
von
vor 2 Tagen
Moin @Sarah E.,
ich bin eigentlich jederzeit erreichbar. 😊
Lieben Dank,
Kasi
0
von
vor 2 Tagen
@kasiGORENG, danke für das nette Telefonat. Es freut mich, dass es jetzt funktioniert hat und ich hoffe sehr, dass es so bleibt. Andernfalls bin ich da. :)
Viele Grüße
Lilia
von
vor 2 Tagen
Es freut mich, dass es jetzt funktioniert hat u
@kasiGORENG, danke für das nette Telefonat. Es freut mich, dass es jetzt funktioniert hat und ich hoffe sehr, dass es so bleibt. Andernfalls bin ich da. :)
Viele Grüße
Lilia
Hi, fehlte nun die VoLTE Subskription im CRM ?
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Tagen
Ist bei Dir 5G aktiviert unter Einstellungen-Verbindungen-Mobile Netzwerke-Netzmodus?
Sollte auf 5G bevorzugt stehen.
0
6
von
vor 2 Tagen
Mobil M Plus unlimited für mobile Daten stecken im Samsung S23 Ultra.
Sollte auf 5G bevorzugt stehen.
Ist bei Dir 5G aktiviert unter Einstellungen-Verbindungen-Mobile Netzwerke-Netzmodus?
Sollte auf 5G bevorzugt stehen.
Ich habe den hier diskutierten Fehler mit genau dieser Einstellung " 5G ".
Ein Prepaid M (Telefonie) und eine Mobil M Plus unlimited für mobile Daten stecken im Samsung S23 Ultra.
Ein Samsung S25 Ultra weist mit nur 1 SIM (Mobil M unlimited) den gleiche Fehler auf.
Alle 3 SIM sind pSIM, vllt. verhalten sich eSIM anders?
" 4G " werde ich demnächst mal testen.
.
Interessant ist es, dass ein Google-Pixel den Fehler nicht aufweist.
Vllt. sollte ich Samsung verlassen und in das Stock-Android-Lager wechseln ...
@MPM30GB
Der unterstützt kein VoLTE , wenn er nur Daten unterstützt.
Du mußt für Telefonie (2G/ VoLTE ) auf die SIM gehen die das auch kann.
von
vor 2 Tagen
Der unterstützt kein VoLTE , wenn er nur Daten unterstützt.
Mobil M Plus unlimited für mobile Daten stecken im Samsung S23 Ultra.
Ich habe den hier diskutierten Fehler mit genau dieser Einstellung " 5G ".
Ein Prepaid M (Telefonie) und eine Mobil M Plus unlimited für mobile Daten stecken im Samsung S23 Ultra.
Ein Samsung S25 Ultra weist mit nur 1 SIM (Mobil M unlimited) den gleiche Fehler auf.
Alle 3 SIM sind pSIM, vllt. verhalten sich eSIM anders?
" 4G " werde ich demnächst mal testen.
.
Interessant ist es, dass ein Google-Pixel den Fehler nicht aufweist.
Vllt. sollte ich Samsung verlassen und in das Stock-Android-Lager wechseln ...
@MPM30GB
Der unterstützt kein VoLTE , wenn er nur Daten unterstützt.
Du mußt für Telefonie (2G/ VoLTE ) auf die SIM gehen die das auch kann.
Dürfte die Karte dann nicht prinzipiell keine Telefonate unterstützen?
Solche Datenkarten sind doch eher für Router, Sticks und so, oder?
0
von
vor 2 Tagen
Dürfte die Karte dann nicht prinzipiell keine Telefonate unterstützen?
Der unterstützt kein VoLTE , wenn er nur Daten unterstützt.
@MPM30GB
Der unterstützt kein VoLTE , wenn er nur Daten unterstützt.
Du mußt für Telefonie (2G/ VoLTE ) auf die SIM gehen die das auch kann.
Dürfte die Karte dann nicht prinzipiell keine Telefonate unterstützen?
Solche Datenkarten sind doch eher für Router, Sticks und so, oder?
Ein "Data only" Tarif unterstützt nur Datenverbindungen über 2G/ 4G / 5G und SMS.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Tagen
Ist dein Problem jetzt gelöst ?, habe den Überblick verloren.
0
0
vor 2 Tagen
Vielleicht liegt es auch an AndroidAuto oder der Software in Deinem unbekannten Auto selbst.
Welches Auto selbst ist es denn?
Wobei ich meine, dass es auch sein könnte, dass im Auto, je nachdem, wo Du biet, gar keine Internetverbindung möglich ist.
Tritt das Problem denn auch auf, wenn Du nicht im Auto bist?
Welchen Softwarestand hat Dein S24 Ultra und ist AndroidAuto auf dem neuesten Stand?
Interessant ist es, dass ein Google-Pixel den Fehler nicht aufweist.
Ich habe den hier diskutierten Fehler mit genau dieser Einstellung " 5G ".
" 4G " werde ich demnächst mal testen.
.
Interessant ist es, dass ein Google-Pixel den Fehler nicht aufweist.
Vllt. sollte ich Samsung verlassen und in das Stock-Android-Lager wechseln ...
Ich habe den Fehler mit meinem Galaxy S25 Ultra (Android 16) auch nicht.
Ich kann also während Telefonaten mit eingeschaltetem Lautsprecher, Den Browser nutzen oder auch WhatsApp mit Gesprächspartnern austauschen, zum Beispiel zur Bereinigung von irgendwelchen Fehlern, Screenshots austauschen.
Und das war schon bei meinem S23 Ultra und davor mit dem S21 Ultra auch so.
Meine Schwester und deren Ehemann nutzen beide S24 Ultras mit Verträgen von 1&1.
Ein guter Bekannter nutzt mein ehemaliges S23 Ultra.
Bei allen ohne Probleme.
Von welchem Anbieter ist die 2. SIM in Deinem Smartphone?
Nachtrag:
Vielleicht liegt es auch an AndroidAuto oder der Software in Deinem unbekannten Auto selbst.
Welches Auto selbst ist es denn?
Wobei ich meine, dass es auch sein könnte, dass im Auto, je nachdem, wo Du biet, gar keine Internetverbindung möglich ist.
Tritt das Problem denn auch auf, wenn Du nicht im Auto bist?
Welchen Softwarestand hat Dein S24 Ultra und ist AndroidAuto auf dem neuesten Stand?
Das hatte ich an @MPM30GB adressiert, weil der/die sich hier reingehangen hatte.
Sicherheitshalber noch einmal Dich, besonders bzgl. der Softwareversionen der Geräte.
0
0
vor 2 Tagen
Moin zusammen,
was ist denn hier passiert? 😅
Und wie sind wir bei reinen Datentarifen und Android Auto gelandet? 😂
Mein Problem hat sich tatsächlich von selbst gelöst, wie es scheint.
Während des freundlichen Telefonats mit @Lilia N. funktionierte die Internetverbindung auch weiterhin. Das hilft leider nicht bei der Fehlersuche, aber wenn es so bleibt, dann soll mir egal sein, woran es gelegen haben könnte.
Wie mir gerade, während ich das hier schreibe, aufgefallen ist, funktioniert es allerdings nicht mit der SIM 2 zu telefonieren und gleichzeitig mit der SIM 1 online zu bleiben. Hier wird die Verbindung dann wieder gekappt.
Für die Vollständigkeit:
Samsung S24 Ultra
SIM 1: Telekom (privat)
SIM 2: Vodafone (beruflich)
Zum Thema Smartphone / Hersteller kann ich nur sagen, dass ich mich mit einigen Leuten in meinem Umfeld ausgetauscht hatte von iPhone über Samsung bis zu Xiaomi und ich komplett alleine war mit dem Problem. Unabhängig von Provider, mehreren Simkarten oder verwendetem Smartphone hatte niemand vergleichbare Probleme.
Beste Grüße,
Kasi
0
4
von
vor 2 Tagen
allerdings nicht mit der SIM 2 zu telefonieren und gleichzeitig mit der SIM 1 online zu bleiben
Moin zusammen,
was ist denn hier passiert? 😅
Und wie sind wir bei reinen Datentarifen und Android Auto gelandet? 😂
Mein Problem hat sich tatsächlich von selbst gelöst, wie es scheint.
Während des freundlichen Telefonats mit @Lilia N. funktionierte die Internetverbindung auch weiterhin. Das hilft leider nicht bei der Fehlersuche, aber wenn es so bleibt, dann soll mir egal sein, woran es gelegen haben könnte.
Wie mir gerade, während ich das hier schreibe, aufgefallen ist, funktioniert es allerdings nicht mit der SIM 2 zu telefonieren und gleichzeitig mit der SIM 1 online zu bleiben. Hier wird die Verbindung dann wieder gekappt.
Für die Vollständigkeit:
Samsung S24 Ultra
SIM 1: Telekom (privat)
SIM 2: Vodafone (beruflich)
Zum Thema Smartphone / Hersteller kann ich nur sagen, dass ich mich mit einigen Leuten in meinem Umfeld ausgetauscht hatte von iPhone über Samsung bis zu Xiaomi und ich komplett alleine war mit dem Problem. Unabhängig von Provider, mehreren Simkarten oder verwendetem Smartphone hatte niemand vergleichbare Probleme.
Beste Grüße,
Kasi
Bei meinem iPhone funktioniert das.
Ist die SIM 1, die mit der aktiven Datenverbindung?
Parallele Datenverbindugen gehen generell nicht, da keines der aktuellen Mainstream Handy's zwei Radio-Tuner vorhalten.
Ansonsten muss das an Dual SIM Implementierung von Samsung liegen.
Erreichbar für Telefonie bist du aber auf beiden Karten?
0
von
vor 2 Tagen
Jo, bin auf beiden Karten erreichbar.
Für die Datenverbindung ist SIM 1 zuständig mit dem unbegrenzten 5G Tarif, SIM 2 ist für berufliche Telefonie (kann technisch aber auch Daten).
Telefonieren + Internet simultan auf SIM 1 -> kein Problem.
Telefonieren über SIM 2 -> keine Datenverbindung mehr während des Telefonats.
0
von
vor 2 Tagen
Telefonieren über SIM 2 -> keine Datenverbindung mehr während des Telefonats.
Jo, bin auf beiden Karten erreichbar.
Für die Datenverbindung ist SIM 1 zuständig mit dem unbegrenzten 5G Tarif, SIM 2 ist für berufliche Telefonie (kann technisch aber auch Daten).
Telefonieren + Internet simultan auf SIM 1 -> kein Problem.
Telefonieren über SIM 2 -> keine Datenverbindung mehr während des Telefonats.
Das liegt dann an Samsung.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Tag
Ich hatte das gleiche Problem und fand eine Lösung, welche zumindest auf meinen Samsungs S23 Ultra (Android 15) und S25 Ultra (Android 16) nunmehr funktioniert:
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/mobilfunk/telefonat-über-fse-im-auto-läuft-ansage-folgt-die-internetverbindung-ist-ausgefallen/68d3905bfc8e5b76dcc97594
2
von
vor einem Tag
Klingt erstmal schlüssig. Die entsprechenden Einstellungen sind bei mir auch vorhanden. Werde das später mal testen und berichten.
Vielen Dank für den Tipp! 😁
von
vor einem Tag
Werde das später mal testen
Klingt erstmal schlüssig. Die entsprechenden Einstellungen sind bei mir auch vorhanden. Werde das später mal testen und berichten.
Vielen Dank für den Tipp! 😁
Falls es da irgendwo klemmten sollte (Testergebnis: "mal geht's , mal geht's nicht"):
Bei Fragen zu weiteren mglw. damit im Verdacht bzw. Zusammenhang stehenden Android - Settings einfach zwecks Vergleichs melden.
.
Nächste Woche bin ich wieder 2 Tage auf der BAB und im Hotel unterwegs.
Da kommt so einiges an Telefonaten, 1 TB Repository-COMMIT/PULL/PUSH und GMaps zusammen.
...
Nebenbei: Es lebt sich um einiges leichter mit den "SIM unlimited" bzlg. mobiler Daten.
Die beseitigte MobilFunk - DatenAngst war immer gleichzusetzen mit der noch bestehenden eAuto - ReichweitenAngst.
Hoffentlich kommt BMW da mal endlich mit dem 3er Touring der "Neuen Klasse" aus dem Geheimlabor und präsentiert 800V/800km.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von