Hallo !
Ich habe seit Tagen das Problem das sobald ich im LTE oder 3G Netz ein Telefonat führe auch dieses Netz bestehen bleibt ! Sobald aber eines der beiden Netze verschwindet und ich weiter telefoniere wählt sich das Handy nicht mehr in das LTE oder 3G Netz mehr ein ( wenn verfügbar ) !
Sobald ich das telefonat beende bin ich sofort sofort wieder im LTE bzw 3G Netz unterwegs ! !
handy ist ein IPHONE 6 ( neuste iOS )
einstellungen lauten bei LTE : LTE für Daten und Telefon !
laut vertrag ist VoLTE aktiviert !
Ich bitte mal um Lösungsvorschläge
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
@Steffen-hampel Das Handy bleibt dann auf GSM (Edge) und kann nicht wieder hochschalten. Das ist technisch so bedingt. Erst wenn das Gespräch beendet wird ist wieder eine Hochsclatung VoLTE und normales LTE möglich. Daran kannst du nichts machen
Also LTE verfügbar -> VoLTE (mit LTE als Daten)
Signal schwach -> 3G (mit 3G /H+ als Daten)
Signal wieder schwach -> 2G/Edge (Keine Datenübertragung während eines Gespräches möglich)
Andersrum geht es nicht.
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Antwort
von
vor 7 Jahren
Danke für die Antwort !
Bei meinem alten IPhone 5s ging das aber ! 🤔🤔
Antwort
von
vor 7 Jahren
@Steffen-hampel Nein dort ging es auch nicht. Über 2G ging schon immer nur eins gleichzeitig.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 7 Jahren
FelixKruemel hat Ihnen bereits die richtige Antwort mit auf den Weg geben können.
Die Empfehlung meinerseits lautet an dieser Stelle die Option „ VoLTE und WLAN Call“ zu deaktvieren.
Bei einer nicht ausreichenden LTE -Verbindung kommt es aktuell leider noch zum Teil zu Gesprächsabbrüchen.
Allerdings arbeiten die Kollegen der Technik bereits daran diesen Dienst bzw. diese Option noch weiter zu optimieren.
Freundliche Grüße
Carolin K.
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