Kein LTE-Empfang trotz Netzabdeckung

Question

Hallo Community,

ich habe nach dem Vertragswechsel zur Telekom an meinem Arbeitsplatz statt des gewohnten LTE -Empfangs beim Altanbieter (hellomobil über O2) nur noch EDGE-Empfang.

Das ändert sich auch zu verschiedenen Zeiten oder Orten, welche ich in der Firma aufsuche nicht.

Laut Netzabdeckung müsste hier von der Telekom LTE anliegen und im Vertrag ist es ebenfalls enthalten.

Anbei noch ein Bild von der Netzabdekckung hier vor Ort.

Ich würde mich über eine Antwort/Hilfe freuen.

Viele Grüße

Dominik

Jasmin B. · Accepted Answer

Hallo @reini910,ich habe mal etwas gesucht und auch gefunden. An dem Standort werden Modernisierungsarbeiten durchgeführt, die sich noch bis Anfang Oktober 2018 hinziehen können, bis dahin muss mit Beeinträchtigungen gerechnet werden. Tut mir leid, dass der Start bei uns (herzlich willkommen bei uns  ) daher nicht allzu super verläuft, es ist aber absehbar. Viele GrüßeJasmin B.

Kugic · Answer

Hast du nur IM Gebäude keinen Empfang oder auch außerhalb?Die PLZ Ort wäre noch eben super, dann könnte man schonmal nach einer Störung schauen.

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