Gelöst
Kein Internet während Telefonat
vor einem Jahr
Hallo,
zum Monatswechsel habe ich einen neuen Vertrag bei der Telekom erhalten. Soweit hat alles geklappt. Leider funktioniert seither das Internet während dem Telefonieren nicht mehr. Der Empfang ist gut, sobald ein Telefonat eingeht verschwindet das LTE Symbol.
Sprache & Daten VoLTE habe ich schon gecheckt. Leider funktioniert es trotzdem nicht.
Wie könnte ich das Problem noch beheben?
Danke und Grüße
Milena
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vor einem Jahr
Wie ist denn das ganze verkabelt?
Also welcher Router?
Welches Telefon?
Welcher Tarif?
All die Info zum Anschluss können ungemein helfen
5
Antwort
von
vor einem Jahr
Vielen Dank für das freundliche Telefonat @MilenaI,
ich habe die Dienste VoLTE und WLAN Call nun für dich aktiviert.
Ich wünsche dir einen zauberhaften Tag. ☀️
Julia
Antwort
von
vor einem Jahr
Guten Morgen,
Wo wird denn VoLTE eingeschaltet ?
Ich habe den Prepaid M und da ist es includiert.
Als Endgerät nutze ich das iPhone 14 Pro.
Schönen Feiertag
Holger
Antwort
von
vor einem Jahr
Lieben Dank für unser freundliches Telefonat @Holger Kr. 🙂
In den aktuellen iPhones ist Voice over LTE immer aktiv. Und auch netzseitig passt alles. Teste es doch noch einmal an einem Standort mit einer guten LTE Versorgung aus.
Viele Grüße
Julia
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Vielen Dank für das freundliche Telefonat @MilenaI,
ich habe die Dienste VoLTE und WLAN Call nun für dich aktiviert.
Ich wünsche dir einen zauberhaften Tag. ☀️
Julia
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Uneingeloggter Nutzer
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von