Kein internet beim telefonieren

vor 3 Jahren

Ich habe jetzt seit März 2022 den neuen Telekomvertrag.

Am Anfang hatte ich beim telefonieren auch Internet über mobile Daten, seit 2 Wochen ca funktioniert es nicht mehr! 

VoLTE ist mit im Vertrag gebucht und auch das grüne Häkchen drin, aber jedes mal wenn mich jemand anruft ist direkt das Internet weg und VoLTE schaltet sich einfach aus.

habe schon netzwerkeinstellung zurück gesetzt aber ohne Erfolg. Laut Kundendienst wäre es nicht vorgesehen während des Telefonat mit mobile Daten Internet zu empfangen nur mit WLAN.

Kann mir jemand helfen ?

 

Ich habe ein Samsung Galaxie S9+ 

 

 

Davor war ich bei Vodafone mit dem gleichen Handy  und da hatte ich damit kein Problem während des telefonieren Internet zu haben. 

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