Hallo zusammen,

mal eine Frage zum Auftragsstatus nach VVL :

Ich habe letzten Donnerstag (03.02.) telefonisch eine VVL mit Tarifwechsel zu MagentaEINS unlimited und neuem Endgerät veranlasst. Im Kundencenter für Festnetz steht auch schon der Auftrag, der zum 10.02. abgeschlossen werden soll. Auch eine Auftragsbestätigung über den Mobiltarif habe ich per Mail erhalten und auch die Änderungen zum Tarif laufen schon → nutze also schon den neuen Tarif; allerdings finde ich dazu nichts im Kundencenter. Da man sich aus Gründen der Vorfreude gern über den Bearbeitungsstand, vor allem Versand, informiert, würde ich gern wissen, ob sich der Auftrag noch im Kundencenter zeigen wird. 

Wie sind eure Erfahrungen?

PS: Falls ein Teamie mitlesen sollte, könnte er:sie mir ja auch kurz eine Info zum Versand zukommen lassen 😉