Kein 5g mehr nach Wechsel esim zu nano sim

2 years ago

Hi,

 

 

Und zwar habe ich folgendes Problem, ich habe vor ca. 1 Monat von einer esim zurück zur nano sim gewechselt, da ich ein neues Smartphone nutze, dieses Unterstütz jedoch keine eSim Funktion. 

 

Habe dies in meinem Telekom Shop durchführen lassen, ging soweit auch problemlos, nachdem der Wechsel durchgeführt wurde konnte das esim Profil auf meinem alten Smartphone auch nicht mehr genutzt werden, wurde auch von mir entfernt.

 

Jetzt ist nur das Problem dass seitdem der Wechsel stattgefunden hat, kann ich nur noch 4G nutzen, 5G ist eingeschalten. Habe auch schon Standortwechsel durchgeführt,war auch in einer großstadt, auch dort kein 5G .

 

Habe auch schon alles zurückgesetzt, APN geändert etc. Alles jedoch erfolglos .

 

Altes Gerät war das Google Pixel 6 Pro

Nach Wechsel zur nano sim war dort auch kein 5G mehr reinzubekommen.

 

Neues Gerät nubia ZTE Redmagic 8 pro

 

Dies unterstützt nach Datenblatt auch das notwendige Band um 5G reinzubekommen. 

 

Dies fand alles in 72270 statt, jedoch findet man nirgends Info zu einer aktuellen Störung 

 

Was könnte ich noch tun? 

 

Nebenbei: 4G wird empfangen, jedoch sehr langsame Downloadrate, und höher Ping 

(5 mbits, Ping 70-160ms)

 

Wie gesagt wurde in beiden Geräten getestet, auf dem Pixel war dies nie problematisch bekommt es jedoch auch nicht rein 

 

Anbei Screenshot Up und Download derzeit "normal"

 

Ping tatsächlich bei der Messung relativ Low 

Habe verschieden Seiten und Apps zur Messung probiert, alle zeigen ziemlich ähnliche Werte.

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