Kann keinerlei Datengeschenk einlösen

Question

Leider kann ich keinerlei der Datengeschenke einlösen. Finde nie einen Link/Button bei mir in der App. Habe einen MagentaMobil L 4.Gen. Vertrag und müsste eigentlich berechtigt sein.
woran liegt das?

Anonymous User · Answer

Hallo @Sandra.michalzik Können Sie auch die Rechnung sehen?Falls nein, sind Sie kein Master Nutzer im Kundencenter.

Jamil-Ali G. · Answer

Guten Morgen @Sandra.michalzik,vielen Dank für deine Nachricht und entschuldige bitte die verzögerte Rückmeldung. Wenn dein Anliegen noch nicht geklärt ist, lass es mich gerne wissen. Ich melde mich dann umgehend bei dir. Weiterhin alles Gute und einen schönen Start ins wohlverdiente Wochenende. Bleib gesund. Beste Grüße Jamil-Ali G.

Kann keinerlei Datengeschenk einlösen

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10GB Datengeschenk nicht einlösbar

Datengeschenk MagentaApp

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