Gelöst
Kann ich meine Samsung S22 Ultra-Bestellung stornieren?
vor 3 Jahren
Hallo, tut mir leid, mein Deutsch ist schlecht. Ich habe meinen Vertrag am 09. Februar verlängert und erwarte, dass ich mein Samsung S22 Ultra am 25. Februar bekomme. Kann ich dieses Telefon kündigen und stattdessen ein anderes Telefon bekommen? Ich weiß nicht, ob das möglich ist. Kann mich jemand in die richtige Richtung weisen? Danke.
Herzliche Grüße
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vor 3 Jahren
Soweit mir bekannt, ist ein Handywechsel während der Vertragslaufzeit nicht möglich. Es sei denn, du zahlst sofort den vollen Preis für das neue Handy. Was hier natürlich keine Option ist.
Meist sind Handys bei Vertragsverlängerung mit ,,Vorteilen,, verbunden. Diese könnten bei einem anderen Handy auch ganz anders gestaltet sein.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Thank you for the very nice phone call, @kirkewilliams.
I apologize for the inconvenience and thank you for your patience with us.
Until then I wish you and your family a nice weekend.
Kind regards
Carolin L.
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