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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Wie kann ich meine Rufnummer behalten?
Neues Handy kaufen, und Sim dort rein machen.
Bei einem neuem Handy geht die Nummer nicht verloren.
Hat das neue Handy ein anderes Sim Format, dann Ersatzsimkarte bestellen:
https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk/sim-karte/bestellen-einrichten/ersatz-bestellen?samChecked=true
Oder die 08003302202 anrufen. Oder auf einen Teamie warten. Achtung, im Normalfall wird nach Bestellung die alte Karte direkt deaktiviert.
Ein Team oder der Service kann die Karte aber auch so verschicken, dass die alte noch nicht deaktiviert wird.
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