Solved

Kann ich eine neue Puk beantragen?

6 years ago

Wie kann ich eine neue Puk beantragen.

Ich habe meine verlegt.

Mfg 

Pohlner

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    • 6 years ago

      Herzlich willkommen @Jp5- 

       

      Beantragen zwar nicht , aber auslesen lassen zum Beispiel über die Hotline 2202 , allerdings kostenpflichtig und ja zur Verifizierung geht das nur per Telefon! Oder im Kundencenter kann kann man sich unter seine Simkarten auch den Puk anzeigen lassen, kostenfrei !  Allerdings kannst du auch dein Profil vervollständigen https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-profile-userdata dann kann das Team auch helfen 

       

      Viele Grüsse 

      0

    • 6 years ago

      Jp5-

      Wie kann ich eine neue Puk beantragen. Ich habe meine verlegt. Mfg Pohlner

      Wie kann ich eine neue Puk beantragen.

      Ich habe meine verlegt.

      Mfg 

      Pohlner

      Jp5-

      Wie kann ich eine neue Puk beantragen.

      Ich habe meine verlegt.

      Mfg 

      Pohlner


      Die PUK ist fix und läßt sich nicht ändern. Neben den bereits genannten Möglichkeiten ist die PUK auf dem PIN / PUK Brief bzw. auf dem Schreiben, wo die Karte bei der Lieferung drangeklebt hat, zu finden.

      0

    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      Hallo @Jp5-,

      wenn Sie für das Kundencenter registriert sind, wird Ihnen dort auch die PUK -Nummer angezeigt. Andernfalls teile ich Ihnen Ihre die PUK telefonisch mit. Damit ich schnell weiterhelfen kann, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link http://bit.ly/Kundeninfos gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil. Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.

      Viele Grüße
      Lilia N.

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