Gelöst

Kann ich eine neue Puk beantragen?

vor 6 Jahren

Wie kann ich eine neue Puk beantragen.

Ich habe meine verlegt.

Mfg 

Pohlner

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    • vor 6 Jahren

      Herzlich willkommen @Jp5- 

       

      Beantragen zwar nicht , aber auslesen lassen zum Beispiel über die Hotline 2202 , allerdings kostenpflichtig und ja zur Verifizierung geht das nur per Telefon! Oder im Kundencenter kann kann man sich unter seine Simkarten auch den Puk anzeigen lassen, kostenfrei !  Allerdings kannst du auch dein Profil vervollständigen https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-profile-userdata dann kann das Team auch helfen 

       

      Viele Grüsse 

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    • vor 6 Jahren

      Jp5-

      Wie kann ich eine neue Puk beantragen. Ich habe meine verlegt. Mfg Pohlner

      Wie kann ich eine neue Puk beantragen.

      Ich habe meine verlegt.

      Mfg 

      Pohlner

      Jp5-

      Wie kann ich eine neue Puk beantragen.

      Ich habe meine verlegt.

      Mfg 

      Pohlner


      Die PUK ist fix und läßt sich nicht ändern. Neben den bereits genannten Möglichkeiten ist die PUK auf dem PIN / PUK Brief bzw. auf dem Schreiben, wo die Karte bei der Lieferung drangeklebt hat, zu finden.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      Hallo @Jp5-,

      wenn Sie für das Kundencenter registriert sind, wird Ihnen dort auch die PUK -Nummer angezeigt. Andernfalls teile ich Ihnen Ihre die PUK telefonisch mit. Damit ich schnell weiterhelfen kann, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link http://bit.ly/Kundeninfos gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil. Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.

      Viele Grüße
      Lilia N.

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    • vor 21 Tagen

      Ich möchte eine neue PUK beantragen. Da ich schon älter bin finde ich micht in den zig Seiten nicht zurecht

      Bitte helfen sie mir.

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      von

      vor 21 Tagen

      Ich unterstütze Sie @Ilona wohnzimmer,

       

      gerne.

      Hier habe ich Ihnen bereits auf diese Frage geantwortet:

      https://telekomhilft.telekom.de/conversations/mobilfunk/neue-puk-nr/6886283fd1f54170d48c1bda?tab=answers&answerSortOrder=desc&answerAuthors=667e872797011017f4a8ddb2

      Bitte lassen Sie uns der Übersicht halber bei einem Thread bleiben.

      Wie bereits geschrieben, ist dazu ist ein persönliches Telefonat erforderlich.

      Bitte hinterlegen Sie für den Anruf eine aktive Rückrufnummer in Ihren Profilangaben.

      Wann passt ein Telefonat dazu?

       

      Beste Grüße

      Kathrin

       

       

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