Gelöst
Kann ich auch nach automatischer Vertragsverlängerung noch ein neues Smartphone aussuchen, wenn ich das noch nicht getan habe?
vor 6 Jahren
Kann ich auch nach automatischer Vertragsverlängerung noch ein neues Smartphone aussuchen, wenn ich das noch nicht getan habe?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Ja. Einfach mal im Kundencenter durchspielen, dort ist zu sehen, welche Handy/Tarife für eine Vertragsverlängerung zur Verfügung stehen...
4
Antwort
von
vor 6 Jahren
Auch wenn sich mein Vertrag bereits automatisch verlängert hat? Wo habe ich denn die Option?
Auch wenn sich mein Vertrag bereits automatisch verlängert hat?
Wo habe ich denn die Option?
Im Kundencenter über "Vertrag verlängern", per Hotline 0800 330 2202 oder im Telekom Shop.
Antwort
von
vor 6 Jahren
Der Punkt wird mir nicht mehr angezeigt, da meine neue Vertragslaufzeit ja schon läuft.
Antwort
von
vor 6 Jahren
Der Punkt wird mir nicht mehr angezeigt, da meine neue Vertragslaufzeit ja schon läuft.
Der Punkt wird mir nicht mehr angezeigt, da meine neue Vertragslaufzeit ja schon läuft.
Das ist eigenartig. Mein Vertrag hat sich schon mehrmals automatisch verlängert, bei mir ist "Vertrag verlängern" vorhanden.
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Sollte es übers Kundencenter nicht funktionieren, bleiben noch Hotline oder Shop als Alternative.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von