Hey,
mein Vertrag endet zum 19.02.2021, d.h. ich kann noch bis morgen fristgerecht kündigen.
Zwar würde ich meinen Vertrag gerne weiterführen, allerdings weiß ich derzeit nicht, wie es bei mir im nächsten Jahr aussehen wird und, ob ich den Vertrags dann überhaupt noch benötigen werde. Deshalb habe ich überlegt, quasi "vorsorglich" mal zu kündigen, aber würde die Kündigung dann wenn ich Planungssicherheit habe, wieder zurücknehmen wollen. Das dürfte ja grundsätzlich kein Problem sein.
Meine Frage ist eigentlich nur, wenn man seinen Vertrag gekündigt hat, bleibt im Online-Kundencenter der Button mit "Vertrag verlängern" trotzdem noch bestehen? Weil wenn ich im nächsten Jahr besser planen kann, würde ich den Vertrag einfach mit einem neuen Gerät wieder verlängern.
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Hallo @Mebozd ja das ist kein Problem! Du kannst die Kündigung jederzeit zurücknehmen! Entweder übers Kundencenter oder über die Hotline!
Ggf. kannst du auch mal hier anrufen und die ein Angebot machen lassen:
Du kannst selbst bei der Kundenrückgewinnung anrufen oder du lässt dir im Shop ein passendes Angebot machen:
Festnetz: 0800 33 00382
Mo - Fr von 8 - 21 Uhr, Sa von 8 - 20 Uhr
Mobilfunk: 0800 33 06008
Mo - Fr von 8 - 20 Uhr, Sa von 8 - 18 Uhr
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