Dann nimm ein anderes Gerät oder dein altes :)

Aber dein Problem versteh ich immer noch nicht mit dem Simlock

Hallali, hallalo....

Irgendwie beschleicht mich das Gerfühl, dass egal wer was macht, die Apple-Jünger immer was zu quacken haben...
Anstatt mal zu hinterfragen, was für eine Konzernphilsophie hinter dem achsotollen Apple steckt...
Aber NATÜRLICH haben IMMER die anderen Schuld. Ich schmeiss mich weg.

Du wusstest, was du dir da kaufst und zack: Ende der Sache.

Ich finde es auch eine Sauerei von der Telekom! Wie gesagt man wird hier regelrecht bestraft! Zumal ist es echt das letzte das es nicht möglich ist die anderen Iphones ebenfalls zu entsperren! Es geht ja auch vielen nicht darum das Handy zu verkaufen! Sondern wenn man im Ausland ist einfach vorübergehend das Handy mit einer anderen Sim zu betreiben!

Hallo Kai,

endlich mal eine Antwort die auch Sinn macht und von jemand der weiß auf was ich raus will. Auslandseinsatz ist ein gutes Stichwort und kommt bei mir auch häufiger vor. Danke sehr.
Aber ich finds echt lustig wie manche Leute hier abgehen... "Immer die Apple-Jünger" / "Nimm doch ein anderes Gerät" / "Bla bla bla"
Ich hatte früher mal ein 3GS, danach ein Galaxy S2, jetzt ein Iphone 5. Na und? Das Gerät ist doch völlig nebensächlich. Es geht darum wie treue Kunden von der Telekom behandelt werden und nicht um das Gerät oder die Marke an sich.

Ganz genau und es ist nunmal einfach das letzte von der Telekom! Zumal doch der Telekom völlig egal sein kann was mit dem Handy passiert! Der Vertrag läuft weiter und das Handy ist bezahlt! Ich hatte selbst den fall und war 6 Wochen in Thailand. Dort hätte ich wirklich gern eine lokale Sim für diese Zeit benutzt, da die Roamingpreise wirklich sehr sehr hoch dort sind!

Ich möchte mich hier gerne anschließen. Wie kann es sein, dass man als Bestandskunde bei der Telekom egal in welchem Bereich, sei es Festnetz oder Mobil, bei Aktionspreisen oder Sonderkonditionen usw. immer den Kürzeren zieht?

In Verbindung mit dem Ärger, welchen ich in den letzten Wochen mit meinem T-Mobile Vertrag hatte jetzt auch noch eine weitere Gängelung? Das Telefon ist ja nicht einmal mit Zusatz-Zahlung zu entsperren!

Und ja, es geht hier ausschließlich um den internationalen Einsatz eines Gerätes, für welches ich ordentlich hohe monatliche Gebühren für einen Vertrag abtrete, und das bei einem in der Selbstdarstellung als Premiumanbieter ausgewiesenen Mobilfunkunternehmen, wo doch der Service und die Konditionen doch den marktweit höchsten Preis rechtfertigen. Vom Service und den Leistungen bin ich in letzter Zeit aber einfach nur noch enttäuscht, und das nach jetzt immerhin 5 Jahren.
Ich möchte auch unterwegs im Ausland mein Telefon vernünftig nutzen können, also auch Internetdienste. Das geht auf einem "alten oder anderen Telefon", was hier (hoffentlich nicht ganz ernst) zum mitnehmen vorgeschlagen wurde, nicht. Und ganz ehrlich: Warum sollte ich ein altes Telefon nehmen müssen, wenn Neukunden jetzt gar kein Problem damit haben?

Ich bin wirklich ziemlich frustriert und enttäuscht. Eine Antwort/Stellungnahme oder noch besser eine Lösung hierfür von Seiten der Telekom wäre wirklich wünschenswert. Es ist mir einfach unverständlich, und ich würde mich über eine Erklärung, was das eigentlich soll, wirklich freuen.

Ich hab mich das auch direkt gefragt. Da frage ich mich echt: Warum habe ich es nicht bei O2 bezogen? Damit hat man in Berlin sogar teilweise besseren Empfang als mit der Telekom und vor allem ist das Gerät für alle unlocked und nicht nur für die, die der Telekom neues Geld bringen sollen!


Eine Riesensauerei!

Liebe Wiebke,

danke für die Antwort.

Dennoch kann eigentlich das Argument, dass es "weil es früher so gemacht wurde, jetzt auch OK ist" nicht wirklich als Argument zählen, oder?

Und auch kann ich nicht recht nachvollziehen, was das Argument aussagen soll, dass niemand schlechter gestellt wird, als es zu Vertragsabschluss vereinbart war. Gerade darum geht es doch aber! Um eine ungleiche Behandlung bei gleichem Tarif, bzw. um eine nicht schlechtere Behandlung von Vertragskunden (was, wie ich weiter oben schon schrieb, ja auch in anderen Geschäftsbereichen der Telekom in unterschiedlichsten Varianten immer wieder auffällt).

Und auch ist das leider keine Antwort darauf, _warum_ hier bei den vorherigen iPhones die Sperrung nicht aufgehoben wird – also welchen Grund es dafür gibt, was damit bezweckt wird, inwiefern das keine Gängelung der bisherigen Kunden sein soll. Der Unmut ist da natürlich entsprechend groß, da es aussieht wie willkürliche Benachteiligung.

Aber wie gesagt danke für eine erste Antwort! Ich (und vermutlich andere auch) würde mich aber über weiteren Dialog und weitere Antworten freuen. Insbesondere, inwiefern dies keine "Bestrafung" von early adopters sein soll.

Beste Grüße!

Und um das auch hier in Wettbewerbs-Zusammenhang zu bringen:
https://twitter.com/vodafone_de/status/304986448082374657

Die Konkurrenz hat anscheinend kein Problem, das rückwirkend frei zu schalten. Die Frage ist, warum es dann bei der Telekom nicht möglich ist (und nicht einmal gegen Zahlung einer Gebühr...)!

"Ab einem bestimmten Zeitpunkt bieten wir diese Geräte SIM-Lock frei an. Wir stellen damit niemanden schlechter, als es bei Vertragsabschluss vereinbart war und bitten daher um euer Verständnis, dass wir keine Entsperrung der Geräte vornehmen können, die vor diesem Zeitpunkt aktiviert wurden. "

Leb damit!