Innovative MeinMagenta App
3 years ago
Immer, wenn ich die MeinMagenta App öffne, frage ich mich, was wollen mir die Programmierer damit sagen? Ich möchte doch nur meine Rechnungen einsehen. Stattdessen hangele ich vorbei an bunten Bildern von Produkten, die ich habe oder mich nicht interessieren. Es gibt keinen Menüpunkt 'Mein Konto' von dem man vernünftig auf seine Daten zugreifen kann. Da ist ja der Zugriff vom Desktop PC mittels Browser eleganter zu handhaben. Werde diese nervige App nun vom Telefon verbannen. Vielleicht kann man irgendwann im Play Store lesen, dass es ein Nutzer freundliches Update gibt.
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3 years ago
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3 years ago
Aber immerhin ist sie schön bunt geworden…
Funktion stand hier nicht zur Diskussion 😉
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3 years ago
Genau das meinte ich. Schön bunt und unübersichtlich. Selbstverständlich habe ich meine Rechnungen gefunden. Allerdings der Weg dorthin ist definitiv nicht selbsterklärend. Das Handling der britischen Kabel-Heuschrecke ist (war) diesbezüglich angenehmer. Aber man darf wohl nicht zuviel verlangen: einen funktionierenden Festnetz Anschluss UND ein gescheites Kundenportal...
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3 years ago
... und lahm, vorallem lahm.
Und die App zeigt noch nicht mal essentielle Dinge an, z.B. dass eine Prepaid-Karte von der Telekom zu Tag X gekündigt wurde.
Dafür aber gefühlt 20x diese Werbung mit diesen Wallace & Gromit ähnlichen Figuren 🤔
Und im Kundencenter ist es auch nicht viel besser, wenn man so "begrüßt" wird: (Nein, das hab ich nicht aufgeklappt)
Und auch hier findet man den ziemlich dezenten Hinweis zur Kündigung erst, wenn man direkt auf "zum Vertrag" geht
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3 years ago
Hallo @lassmich,
Immer, wenn ich die MeinMagenta App öffne, frage ich mich, was wollen mir die Programmierer damit sagen? Ich möchte doch nur meine Rechnungen einsehen. Stattdessen hangele ich vorbei an bunten Bildern von Produkten, die ich habe oder mich nicht interessieren.
Immer, wenn ich die MeinMagenta App öffne, frage ich mich, was wollen mir die Programmierer damit sagen? Ich möchte doch nur meine Rechnungen einsehen. Stattdessen hangele ich vorbei an bunten Bildern von Produkten, die ich habe oder mich nicht interessieren.
hm, unten auf Zahlungen und dann den Vertrag auswählen, dann werden die Rechnungen angezeigt.
VG
Peuki
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3 years ago
Hallo @lassmich ,
Ich möchte doch nur meine Rechnungen einsehen.
Das ist einer der wenigen Punkte, die doch direkt per Anwahlpunkt „Zahlungen“ direkt unten aufrufbar sind.
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