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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo zusammen,
@Alex Wiese68 und ich haben uns das eben zusammen angeschaut und er bat mich, das Ergebnis hier kurz zusammenzufassen.
Die Transaktionsanfragen zur Abrechnung über seine Mobilfunkrechnung sind bei uns im System existent und kommen direkt von Apple. Leider können wir bei Apple Käufen keine weiteren Details dazu sehen, welcher Dienst/welche App bezahlt werden soll. Durch die Drittanbietersperre haben wir die Transaktionen abgeblockt.
Es blieb mir nur, Alex eine Transaktions-ID mitzugeben und zu bitten, einmal direkt bei Apple anzufragen, ob die mehr dazu sagen können.
Viele Grüße
Julia
4
von
vor 7 Monaten
Hallo @Heiver86,
vielen Dank für das nette Telefonat.
Die Transaktions-ID für die jeweilige Abbuchung habe ich dir mitgeteilt.
Bei weiteren Fragen oder anderen Anliegen gerne wieder schreiben.
Ich wünsche einen schönen Abend.
Beste Grüße
Malte
0
von
vor 5 Tagen
Ich habe kürzlich auch die Drittanbietersperre aktiviert für alle Anbieter, da mir einfach 15 euro abgebucht wurden.
gestern abend dann nun auch eine Sms von der Telekom erhalten, dass der drittanbieter Apple die 0,01 Euro nicht abbuchen kann. Aber für was?
was ist bei euch rausgekommen?
0
von
vor 5 Tagen
Guten Morgen @AcidRain,
wofür der Drittanbieter Apple den Betrag versucht hat abzubuchen, ist mir leider nicht bekannt. Hierzu bitte auch die Antwort meiner Kollegin im Verlauf vom Thread beachten.
Wurde hierzu ggf. auch bereits mit dem Support vom abbuchenden Dienstanbieter Rücksprache gehalten?
Gruß Timo
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Kann ein Betrugsversuch sein, siehe hier: https://www.dasinvestment.com/betrugswarnung-was-soll-der-cent-auf-dem-konto/#:~:text=Eine%20Ein%2DCent%2D%C3%9Cberweisung%20auf,Auch%20Betr%C3%BCger%20nutzen%20die%20Minigutschriften.&text=Wer%20einer%20wohlt%C3%A4tigen%20Organisation%20Geld,Cent%20auf%20dem%20Konto%20erhalten.
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1
von
vor 2 Jahren
Kann ein Betrugsversuch sein, siehe hier: https://www.dasinvestment.com/betrugswarnung-was-soll-der-cent-auf-dem-konto/#:~:text=Eine%20Ein%2DCent%2D%C3%9Cberweisung%20auf,Auch%20Betr%C3%BCger%20nutzen%20die%20Minigutschriften.&text=Wer%20einer%20wohlt%C3%A4tigen%20Organisation%20Geld,Cent%20auf%20dem%20Konto%20erhalten.
Kann ein Betrugsversuch sein, siehe hier: https://www.dasinvestment.com/betrugswarnung-was-soll-der-cent-auf-dem-konto/#:~:text=Eine%20Ein%2DCent%2D%C3%9Cberweisung%20auf,Auch%20Betr%C3%BCger%20nutzen%20die%20Minigutschriften.&text=Wer%20einer%20wohlt%C3%A4tigen%20Organisation%20Geld,Cent%20auf%20dem%20Konto%20erhalten.
@smj67
das ist was anderes...
Hier kommt die Abbuchung über die Mobilfunkrechnung.
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Uneingeloggter Nutzer
von
Gelöschter Nutzer
vor 2 Jahren
Ich habe bei Apple angerufen aber leider konnte man mir trotz ID Nummer nicht weiter helfen.
Man bräuchte eine Bestellnummer um mir weiter zu helfen die habe ich aber nicht.
Ansonsten hiess es es die Anfrage nicht von Apple kam.
Nun kann ich das nur der Polizei als Anzeige aufgeben aber fragt sich ob die sich bei sowas wirklich darum kümmern wollen.
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Uneingeloggter Nutzer
von
Gelöschter Nutzer