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Identifizierung
5 years ago
Hallo. Ich hab einen Magental Mobil M Vertrag abgeschlossen, aber Identifizierung dauert jetzt bis zu 6 Wochen. Ich muss da auf meinen Ausweis warten, ist das moeglich so lang zu warten?
Und wann wird dann die erste Rate abgezogen?
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5 years ago
@tageet64, Hallo und willkommen in der Telekom hilft Community
Ohne gültiges Dokument, bleibt wohl nur warten!
Wenn der Vertrag aufgrund der fehlenden Identifizierung erst gar nicht zustande kommt, wird auch nichts berechnet!
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5 years ago
@tageet64,
darauf wird es aber hinauslaufen.
Wie @Kugic schon angeführt hat.
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5 years ago
Also abwarten und storniert wird aber nicht.
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from
5 years ago
@tageet64,
Also abwarten und storniert wird aber nicht.
Also abwarten und storniert wird aber nicht.
Doch!
Also neues Spiel, neues Glück!
Mit den geforderten Voraussetzungen!
Warten tut diesbezüglich niemand😉
Unlogged in user
from
Accepted Solution
accepted by
5 years ago
Glaube 3 Tage ist die Frist.
0
5 years ago
Wenn eine zeitnahe Legitimation nicht möglich ist, wird der Vertrag komplett storniert. Du hast dann aber jederzeit die Möglichkeit, es neu in die Wege zu leiten. Melde dich sehr gerne, falls du unsere Unterstützung benötigst.
Beste Grüße
Katharina S.
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