Ich wurde gehackt und über mein Mobilfunk abgerechnet

vor 11 Monaten

Hallo, ich wurde 

 gehackt und über mein Mobilfunk abgerechnet.

Habe alle mit der Telekom besprochen und alles gemacht.

Wird nun immer noch weiter von Fremden von meinem Koto abgebucht ???

Bitte sofort Stoppen und eine Rückantwort an mich bitte.

M.f.G

Wolfgang Riedesel

295

4

  • vor 11 Monaten

    Hast du kein onlinebanking bzw eine app zum Konto deiner Bank.? Da kannstdu Tag und Nacht deine kontobewegungen betrachten.

    0

  • vor 11 Monaten

    Hallo @Wolfgang Riedesel,

     

    wenn Du alles mit dem Kundenservice der Telekom besprochen hast und diese Dir auch entsprechend eine Rückmeldung gegeben haben, sollte eigentlich nichts mehr bewegt werden. Wichtig ist natürlich, dass Du alle kompromittierten Passwörter änderst und ggf. eine 2-Faktor-Authentifizierung einstellst, wenn möglich.

     

    Wie bereits vorher beantwortet wurde, kannst Du über einen Online-Banking-Zugang alle Kontoein- und Ausgänge beobachten.

     

    Freundliche Grüße

    Felix

    0

  • vor 11 Monaten

    Grüße @Wolfgang Riedesel

    Zufällig bei Google Pay?

    TikTok mit im Spiel?

     

    Wenn ja, sollte das Team hier dich unterstützen können beim Widerspruch bei Google. 

     

    0

  • vor 11 Monaten

    Hallo @Wolfgang Riedesel.

     

    Wir haben gerade telefoniert und das Gespräch wurde unterbrochen. Ich habe versucht erneut anzurufen, bin aber nicht mehr durchgekommen. 

     

    Es hat bei der Telekom kein Hackerangriff in Bezug auf TikTok Coins stattgefunden. Eine Drittanbietersperre wurde bereits gesetzt. Die Drittanbieter-Kosten können wir dir nicht erstatten, aber ich biete dir gerne an, nach einem Ratenplan zu schauen. Gebe mir Bescheid, wann du wieder erreichbar bist. 

     

    Viele Grüße

    Viktoriia 

    0

Uneingeloggter Nutzer

Frage

von

Beliebte Tags letzte 7 Tage

Keine Tags gefunden!

Cookies and similar technologies

We use cookies and similar technologies (including ) on our website to save, read out and process information on your device. In doing so, we enhance your experience, analyze site traffic, and show you content and ads that interest you. User profiles are created across websites and devices for this purpose. Our partners use these technologies as well.


By selecting “Only Required”, you only accept cookies that make our website function properly. “Accept All” means that you allow access to information on your device and the use of all cookies for analytics and marketing purposes by Telekom Deutschland GmbH and our partners. Your data might then be transferred to countries outside the European Union where we cannot ensure the same level of data protection as in the EU (see Art. 49 (1) a GDPR). Under “Settings”, you can specify everything in detail and change your consent at any time.


Find more information in the Privacy Policy and Partner List.


Use of Utiq technology powered by your telecom operator


We, Telekom Deutschland GmbH, use the Utiq technology for digital marketing or analytics (as described on this consent notice) based on your browsing activity across our websites, listed here (only if you are using a supported internet connection provided by a participating telecom operator and consent on each website).

The Utiq technology is privacy centric to give you choice and control.

It uses an identifier created by your telecom operator based on your IP address and a telecom reference such as your telecom account (e.g., mobile number).

The identifier is assigned to the internet connection, so anyone connecting their device and consenting to the Utiq technology will receive the same identifier. Typically:

  • on a broadband connection (e.g., Wi-Fi), the marketing or analytics will be performed based on the browsing activities of consenting household members’.
  • on mobile data, the marketing will be more personalised, as it will be based on the browsing of the individual mobile user only.

By consenting, you confirm that you have permission from the telecom account holder to enable the Utiq technology on this internet connection.

You can withdraw this consent anytime via "Manage Utiq" at the bottom of this site or in Utiq’s privacy portal (“consenthub”). For more, see Utiq's privacy statement.