ich möchte eine Simkarte zurückgeben
1 year ago
ich möchte eine von mir nicht benutzte dritt-Simkarte zurückgeben. Es hat sich herausgestellt, dass ich sie doch nicht benötige
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1 year ago
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1 year ago
Die Karte brauchst du nicht zurück geben.
wenn das ganze jedoch ein Vertrag ist, muss der zum Ende seiner Laufzeit gekündigt werden.
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1 year ago
Hallo @bartens,
die richtige Hilfestellung gab es ja bereits.
Wenn du noch weitere Fragen hast, einfach hier wieder melden.
Gruß
Maria
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1 year ago
Sorry,
wo befindet sich ?, was war "die richtige Hilfestellung" ?
Ich finde Keine!
Ich sehe in meinem Kundencenter nur 2 Möglichkeiten
a) Vertragsverlängerung : das passt nicht
b) Vertragskündigung (den gesamten Vertrag): da will ich nicht
Mein Fazit: hier werden offenbar ohne jedes Nachdenken Lösungen genannt, die keine sind "Si tacuisses, philosophus mansisses"
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1 year ago
@bartens
Das hat der User @olliMD per Bild gepostet.
Das Kundencenter als Vertragspartner öffnen, dann auf Verträge verwalten, den Vertrag wählen, um den es geht, dann auf "Meine SIMS" --> SIM wählen die es betrifft --> "Einstellungen" --> Sicherheitsprüfung auslösen (es wird ein Code versendet und muss dann eingetragen werden und dann auswählen was mit der SIM passieren soll.
Gruß
Maria
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