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Ich kann mich nicht bei Telekom_FON anmelden, obwohl ich meine korrekten Anmeldedaten Benutzername und Passwort angegeben habe.
4 years ago
Ich kann mich nicht bei Telekom_FON anmelden, obwohl ich meine korrekten Anmeldedaten Benutzername und Passwort angegeben habe.
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4 years ago
Welche Zugangsdaten verwendest Du denn? Eine Hotspot Flat aus einem eigenen Telekom Festnetzvertrag heraus funktioniert nur dann, wenn Du selbst einen Speedport nutzt der WLAN-To-Go unterstützt - und wenn das aktiv ist (also im Kundencenter aktiv ist und wenn WLAN am eigenen Speedport regelmäßib aktiv ist)
Gibt es eine Fehlermeldung - und falls ja, was sagt die?
Telekom_Fon unterliegt Restriktionen: Die Anmeldung klappt nur wenn der Anschlussinhaber selbst die Bandbreite aktuell nicht benötigt. Und wenn nicht schon andere angemeldet sind und die Maximalanzahl damit überschritten ist.
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4 years ago
Über die Connect App funktioniert es jetzt.
Vielen Dank 😊
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4 years ago
@Stephan.Steven Super, danke fürs Feedback, dann kann der HotSpot ja anfangen zu glühen. 👍
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4 years ago
Ja, das kann er.
Ich freue mich und nochmals besten Dank!
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4 years ago
@Stephan.Steven Und was sagt die Connect-App?
Ggf. neue Zugansdaten anfordern:
https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk-mobiles-internet/mobiles-internet-e-mail/hotspot/konfiguration-nutzen-sicherheit/sms-befehle-zur-nutzung-von-hotspot-mit-mobilfunk-zugangsdaten
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