Gelöst

Ich kann mich nicht bei Telekom_FON anmelden, obwohl ich meine korrekten Anmeldedaten Benutzername und Passwort angegeben habe.

vor 4 Jahren

Ich kann mich nicht bei Telekom_FON anmelden, obwohl ich meine korrekten Anmeldedaten Benutzername und Passwort angegeben habe.

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    • vor 4 Jahren

      Welche Zugangsdaten verwendest Du denn? Eine Hotspot Flat aus einem eigenen Telekom Festnetzvertrag heraus funktioniert nur dann, wenn Du selbst einen Speedport nutzt der WLAN-To-Go unterstützt - und wenn das aktiv ist (also im Kundencenter aktiv ist und wenn WLAN am eigenen Speedport regelmäßib aktiv ist)

      Gibt es eine Fehlermeldung - und falls ja, was sagt die?

       

      Telekom_Fon unterliegt Restriktionen: Die Anmeldung klappt nur wenn der Anschlussinhaber selbst die Bandbreite aktuell nicht benötigt. Und wenn nicht schon andere angemeldet sind und die Maximalanzahl damit überschritten ist.

       

       

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      von

      vor 4 Jahren

      Über die Connect App funktioniert es jetzt.

      Vielen Dank 😊 

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      von

      vor 4 Jahren

      @Stephan.Steven  Super, danke fürs Feedback, dann kann der HotSpot ja anfangen zu glühen. 👍

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      von

      vor 4 Jahren

      Ja, das kann er.

      Ich freue mich und nochmals besten Dank!

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

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    Uneingeloggter Nutzer

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