Warum dies nicht klappt, kann ich so pauschal nicht beantworten. Aktuell haben wir auch einen Fehler in der App, du kannst mit deinem Tarif auch betroffen sein.
Bitte hinterlege eine korrekte Rückrufnummer in deinem Profil und teile mir mit, wann ich dich kontaktieren darf, wenn der Fehler bei dir noch besteht.
vor 3 Jahren
Hallo @Nevi-plan
Das Datengeschenk gibt es in der MeinMagenta-App.
Dort muss man auch mit den Logindaten des Kundencenter eingeloggt sein.
10
Antwort
von
vor 3 Jahren
Danke für den wirklich hochqualifizierten Hinweis. Was Sie denken ist zum Glück nicht mein Problem.
Schönen Tag
Antwort
von
vor 3 Jahren
Was Sie denken ist zum Glück nicht mein Problem.
Das stimmt. Dann hätten sie das Problem gar nicht erst.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Ich würde mir echt überlegen, ob ich den richtigen Tarif habe, wenn ich auf Datengeschenke ANGEWIESEN bin.
Ich würde mir echt überlegen, ob ich den richtigen Tarif habe, wenn ich auf Datengeschenke ANGEWIESEN bin.
Selbst ich brauche bei 40GB Datenvolumen manchmal das Datengeschenk.
Und das ist doch jeden überlassen, ob man es braucht oder nicht.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @Nevi-plan,
bitte entschuldige die verspätete Rückmeldung.
Warum dies nicht klappt, kann ich so pauschal nicht beantworten. Aktuell haben wir auch einen Fehler in der App, du kannst mit deinem Tarif auch betroffen sein.
Bitte hinterlege eine korrekte Rückrufnummer in deinem Profil und teile mir mit, wann ich dich kontaktieren darf, wenn der Fehler bei dir noch besteht.
Viele Grüße
Maria R.
4
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @Nevi_plan ,
vielen Dank für die Rückmeldung.
Leider konnte ich dich gerade telefonisch nicht erreichen. Wann wäre der
beste Zeitpunkt für ein Telefonat?
Über eine Rückmeldung freue ich mich.
Viele Grüße
Natascha A.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo,
Problem ist gelöst. Zumindest im Monat Juli.
mfg
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @Nevi_plan ,
alles klar.
Vielen Dank für die Rückmeldung, einen schönen Tag wünsche ich noch.
Beste Grüße
Natascha A.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo,
Problem ist gelöst. Zumindest im Monat Juli.
mfg
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
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