Seit 10 Jahren bin ich Telekom Kunde und hatte den Magnet Mobil L Top Handy Premium Tarif.

Hier konnte ich alle 12 Monate ein neues Premium Handy aussuchen. Der Vertrag wurde dann um weitere 12 Monate verlängert.

Die letzten Jahre ging dies auch Online. Man hatte die Funktion, "Jetzt neues Smartphone aussuchen".

In den Jahren wurde ich ständig von der Telekom angerufen, weil man mir diesen Tarif abschwätzen wollte.

Letztes Jahr habe ich wieder entsprechend verlängert. Ich hatte nur eine Option, Vertrag verlängern.

Habe wie immer verlängert und Handy ausgesucht. Nun ist ein Jahr wieder rum und es heißt ich kann erst nach 18 Monaten verlängern.

Die Hotline sagte, ich hätte letztes Jahr einen Tarifwechsel zugestimmt. Aber das habe ich nicht.

Die Auftragsbestätigung heißt auch "Bestätigung für den Mobilfunk Auftrag zur Vertragsverlängerung".

Mein Tarif wurde immer wieder etwas umbenannt.

Diesmal stand drin:

bisherige Daten:

Magenta Mobil L Top-H. Premium

neue Daten:

Magenta Mobil L mit Premium-Handy

Ganz ehrlich. Das ist m.E. arglistige Täuschung, dies mir als Tarifwechsel anzudrehen. Es gab nur eine Auswahl als Option. Der Tarif Name klingt fast gleich. Der Wechsel macht gar keinen Sinn, da der Tarif viel schlechter und teurer ist. Ich überlege rechtliche Schritte einzuleiten und den Vertrag zu kündigen, wenn es dabei bleibt.