herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Ist die SIM, die Sie mit dem Schnellstart Paket bekommen haben in den Router eingelegt? Hat es schon mal funktioniert?
Grüße Peter
14
Antwort
von
vor 8 Jahren
Hallo Sebastian,
eine Rechnung habe ich nicht bekommen. Aber ich denke die werden sich mit der Rechnung keine zwei Monate Zeit lassen. Ich hab nur die Kostenaufstellung auf der Auftragsbestätigung.
Gruß Daniel
Antwort
von
vor 4 Jahren
Guten Abend, ich habe dasselbe Problem... schnellstart Nr. 2 erhalten, telefonisch ausweisdaten etc. Durchgegeben und freischalten lassen. Zeigt mir aber dauerhaft kein Netzwerk....
sofern das Problem mit dem Schnellstart-Router noch nicht geklärt wurde, hinterlege deine Rückrufnummer in deinem Profil, damit ich dich telefonisch erreichen kann. Im Anschluss bitte noch eine Rückmeldung hier im Thread geben, am besten mit einer Uhrzeit, wann dir ein Rückruf passen würde.
Viele Grüße Dorothea T.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Jahren
I have the same problem and now it is more than 3 days that I am talking with Telekom customer care. Each time they are saying with a couple of hours the problem would be solved and the sim cart would be activated but no success for me!
I' m really sorry for the delay here. I checked the address and I can see no difference there. The order for the activation of the SIM card was made for the same address that the router ist assigned to.
But, as I see, your new DSL line was activated yesterday, and you're online. I think that's better than the mobile router, anyway.
Kind regards, Inga Kristina J.
Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 4 Jahren
Guten Abend, ich habe den schnellstart 2 besorgt wegen Umzug. Nun habe ich Ausweis Daten durchgegeben und es sollte freigeschaltet sein. Nun ist es aber mittlerweile 12 Std her und das Gerät zeigt mir immerbocj "kein Netzwerk" an
vor 8 Jahren
Kein Mobilfunkempfang?
1
Antwort
von
vor 8 Jahren
Bin mitten von München. Das Problem ist dauerhaft.
Mit freundlichen Grüßen Nagy Daniel
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 8 Jahren
WLAN-Verbindung zum Router aufbauen, dann http://pass.telekom.de aufrufen und Datenpass aktivieren.
0
vor 8 Jahren
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Ist die SIM, die Sie mit dem Schnellstart Paket bekommen haben in den Router eingelegt? Hat es schon mal funktioniert?
Grüße
Peter
14
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von
vor 8 Jahren
Hallo Sebastian,
eine Rechnung habe ich nicht bekommen. Aber ich denke die werden sich mit der Rechnung keine zwei Monate Zeit lassen. Ich hab nur die Kostenaufstellung auf der Auftragsbestätigung.
Gruß Daniel
Antwort
von
vor 4 Jahren
Guten Abend, ich habe dasselbe Problem... schnellstart Nr. 2 erhalten, telefonisch ausweisdaten etc. Durchgegeben und freischalten lassen. Zeigt mir aber dauerhaft kein Netzwerk....
Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo @Moehring91,
sofern das Problem mit dem Schnellstart-Router noch nicht geklärt wurde, hinterlege deine Rückrufnummer in deinem Profil, damit ich dich telefonisch erreichen kann.
Im Anschluss bitte noch eine Rückmeldung hier im Thread geben, am besten mit einer Uhrzeit, wann dir ein Rückruf passen würde.
Viele Grüße
Dorothea T.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Jahren
I have the same problem and now it is more than 3 days that I am talking with Telekom customer care. Each time they are saying with a couple of hours the problem would be solved and the sim cart would be activated but no success for me!
Could you please someone help me on that!
5
Antwort
von
vor 4 Jahren
Is the same address on your ID card where the Schnellstart is reported?
Kind regards
Carolin L.
Antwort
von
vor 4 Jahren
@Carolin L. Thanks for your replay.
The address are different. The modem send to my new address (12169 postcode )since this is my current address.
This is my customer number: 2**********
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Editiert von Carolin L. (Telekom hilft)
Antwort
von
vor 4 Jahren
I' m really sorry for the delay here. I checked the address and I can see no difference there. The order for the activation of the SIM card was made for the same address that the router ist assigned to.
But, as I see, your new DSL line was activated yesterday, and you're online. I think that's better than the mobile router, anyway.
Kind regards, Inga Kristina J.
Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 4 Jahren
Guten Abend, ich habe den schnellstart 2 besorgt wegen Umzug. Nun habe ich Ausweis Daten durchgegeben und es sollte freigeschaltet sein. Nun ist es aber mittlerweile 12 Std her und das Gerät zeigt mir immerbocj "kein Netzwerk" an
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