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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Tagen
Oder behalte ich nach der Umstellung den Zugang zum Vertrag über die Magenta-App, ohne ihn erneut hinzufügen zu müssen?
Ich verwalte über die Magenta-App den Handyvertrag meiner Tochter, die nicht bei mir lebt. Nun wird der Vertrag auf Prepaid umgestellt (bei gleicher Rufnummer). Brauche ich Zugang zum Handy meiner Tochter, um den Vertrag weiter über Magenta verwalten und die Gebühren bezahlen zu können? (Etwa für einen Bestätigungscode, um den Vertrag hinzuzufügen). Oder behalte ich nach der Umstellung den Zugang zum Vertrag über die Magenta-App, ohne ihn erneut hinzufügen zu müssen?
So sollte es sein.
Der Vertrag bleibt weiterhin in der App sichtbar.
Mein Beileid zum Tod Ihrer Tochter.
1
von
vor 6 Tagen
Danke für die Info, das hilft mit sehr weiter!
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 6 Tagen
Hallöchen @Gerd976,
du kannst die Karte trotzdem verwalten und für deine Tochter aufladen, es ist ein Tarifwechsel, daher ändert sich an den grundlegenden Daten nichts.
Ich wünsche dir ein schönes Wochenende.🌻
Liebe Grüße
^Mandy
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Uneingeloggter Nutzer
von