Moin Moin,

ich möchte meinen Hauptvertrag ändern, einen Monat vor Vertragsende, und bekomme auch heute noch ständig die Fehlermeldung, dass eine Änderung oder Verlängerung zurzeit nicht möglich ist. Warum? Der Hauptvertrag läuft ab heute noch für einen Monat. Am Hauptvertrag sind noch Plus-Karten verknüpft und ich bin zurzeit noch im Tarif XL mit dem Hauptvertrag. Ich möchte nun ein downgrade mit Smartphone durchführen was jedoch immer noch nicht möglich ist. Warum und was kann ich tun? Viele Grüße