Gelöst

Happy Hour mit Magenta Mobil 5. Generation

vor 2 Jahren

Hallo zusammen,

 

sehe ich das richtig, dass ich mit meinem "alten" Magenta Mobil M Vertrag die Happy Hour nicht nutzen kann und mir somit ein Magenta eins Vorteil flöten geht? Wenn ja, was muss ich tun um die Happy Hour nutzen zu können? Ich bin ganz ehrlich nicht sehr glücklich, dass ich von der Volumen Verdoppelung nichts habe, aber dann würde ich doch gerne wenigstens die Happy Hour nutzen, zumal ich ja sogar zwei Stunden bekommen würde.

Danke schon mal für die Hilfe.

Letzte Aktivität

vor 2 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

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7

    • vor 2 Jahren

      peter.robert

      Wenn ja, was muss ich tun um die Happy Hour nutzen zu können?

      Wenn ja, was muss ich tun um die Happy Hour nutzen zu können?
      peter.robert
      Wenn ja, was muss ich tun um die Happy Hour nutzen zu können?

      In die aktuelle Tarifgeneration wechseln.

       

      Viele Grüße

      Thomas

      4

      von

      vor 2 Jahren

      peter.robert

      Ah ok. Das geht aber leider nicht…

      Ah ok. Das geht aber leider nicht…
      peter.robert
      Ah ok. Das geht aber leider nicht…

      dann warte auf ein Teamie hier -> @Telekom-hilft-Team 

      Nachtrag: Ganz schnell geht es über die 2202.

      von

      vor 2 Jahren

      Guten Morgen @Peter.rober,

       

      ich habe gerade versucht dich zu erreichen, jedoch ohne Erfolg.

      Wann passt es zeitlich besser?

       

      Viele Grüße

      ^Danny 

      0

      von

      vor 2 Jahren

      Hallo @Danny H. ,

       

      danke für den Anruf. Ich bin ab jetzt erreichbar. 😊

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      Hey @peter.robert,

       

      vielen Dank für unser freundliches Telefonat.

      Den gewünschten Tarifwechsel habe ich soeben in unseren Systemen beauftragt.

       

      Viele Grüße

      Timo

      1

      von

      vor 2 Jahren

      Vielen Dank für die schnelle und freundliche Abwicklung. 😊👍

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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