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Handy zum bestehenden vertrag
7 years ago
Moin, ich habe vor einigen Wochen einen Vertrag abgeschlossen ohne Handy möchte nun jedoch ein Handy dazu buchen. Es soll erst nach 3 Monaten gehen das weiß ich, aber wo geht das? Im Internet auf der Website von Telekom finde ich dazu rein gar nichts
MfG
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7 years ago
Hallo @Torben.adler,
3 Monate nach dem Abschluss kann eine Änderung am Vertrag vorgenommen werden, also wenn diese Frist rum ist, gehst du ins Kundencenter wählst "Vertrag verlängern" aus und wählst im Bestellvorgang einen Tarif mit Smartphone/ mit Top-Smartphone aus, danach kannst du dein Handy aussuchen und die Bestellung abschließen.
Alternativ unterstützt dich diesbezüglich auch die 0800 33 02202, der Chat, die Berater im Telekom Shop in deiner Nähe oder das Team hier bei deiner Vertragsverlängerung
Beste Grüße
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