Hallo,

ich habe knapp 3 Monate vor Ablauf meines alten Vertrags bei einem anderen Mobilfunkanbieter einen Vertrag mit Rufnummerportierung beantragt. Soweit alles gut, Portierung und Vertragsdatum bzw -beginn wurden auch bestätigt. Jetzt allerdings meine Frage: Per E-Mail hieß es, das Smartphone zum Vertrag wird, so wie die SIM Karte, 14 Tage vor Vertragsbeginn zugeschickt. Gibt es hier die Möglichkeit, das Smartphone auch schon vorher zu bekommen, oder vorher in einem Telekom-Shop abzuholen? Von anderen Anbietern weiß ich, dass diese Möglichkeit besteht.