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vor 5 Jahren
Hallo @j.knote.
Haben Sie das Handy direkt gekauft, dann wird Ihnen das Geld erstattet, falls Sie es bereits gezahlt haben.
War es im Zusammenhang mit einer VVL , wird auch die VVL zurück genommen.
Natürlich nur, wenn diese online oder telefonisch gemacht wurde.
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3
von
vor 5 Jahren
Hallo
ich habe bei dem retourenschein aber angekreuzt,dass ich es umgetauscht haben möchte und nicht den Vertrag auflösen möchte.
mfg
0
von
vor 5 Jahren
Hallo ich habe bei dem retourenschein aber angekreuzt,dass ich es umgetauscht haben möchte und nicht den Vertrag auflösen möchte. mfg
Hallo
ich habe bei dem retourenschein aber angekreuzt,dass ich es umgetauscht haben möchte und nicht den Vertrag auflösen möchte.
mfg
Dann hast du schon mal alles richtig gemacht.
Um welches Handy geht es und wann hast du es zurück geschickt?
0
von
vor 5 Jahren
ich habe es ausgepackt und 2 Stunden später direkt wieder zurück geschickt.
Weißt du, ob und wie ich über den weiteren Verlauf informiert werde ?
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 5 Jahren
verständlich, dass du sehnsüchtig auf Ersatz wartest.
Sobald die Retoure bei uns eingetroffen ist, senden wir das neue Gerät raus.
Viele Grüße
Sarah E.
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7
von
vor 5 Jahren
16:30 Uhr ok. ?
Mit freundlichen Grüßen
0
von
vor 5 Jahren
Ich freue mich sehr, dass ich dir weiterhelfen konnte.
In diesem Sinne wünsche ich dir einen zauberhaften Start ins Wochenende.
Freundliche Grüße
Carolin L.
von
vor 5 Jahren
vielen Dank für die sehr gute Beratung .
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Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Ich freue mich sehr, dass ich dir weiterhelfen konnte.
In diesem Sinne wünsche ich dir einen zauberhaften Start ins Wochenende.
Freundliche Grüße
Carolin L.
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Uneingeloggter Nutzer
von