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vor einem Tag
Schau sie dir doch bitte mal an, vor allem die Seite 2, da steht alles drin wie sich die Kosten aufsummieren.
Was davon wäre denn der Punkt wo du eine Erklärung benötigst für was die Position gedacht ist?
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vor einem Tag
So hoch, war noch nie, meine Rechnung, könnten Sie diese mal , bitte Kontrollieren.
Frage :? Ich habe heute, meine Handy Rechnung in höhe von 115,- Euro und ein paar Cent erhalten.
So hoch, war noch nie, meine Rechnung, könnten Sie diese mal , bitte Kontrollieren.
Mit besten Dank, im voraus !
Mit freundlichen Grüßen
Siebert, Christiane
Warum? - Ab Seite 2 ff. sind alle Einzelposten aufgeführt.
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vor einem Tag
könnten Sie diese mal , bitte Kontrollieren.
Frage :? Ich habe heute, meine Handy Rechnung in höhe von 115,- Euro und ein paar Cent erhalten.
So hoch, war noch nie, meine Rechnung, könnten Sie diese mal , bitte Kontrollieren.
Mit besten Dank, im voraus !
Mit freundlichen Grüßen
Siebert, Christiane
Nein, die Kontrolle musst du selbst vornehmen, die Telekom hat ja die Rechnung gestellt und die ist in ihren Augen auch korrekt.
Wenn du mit der Aufstellung auf Seite 2 nicht klarkommst oder Positionen unklar sind kannst du dich direkt zu diesen Positionen gerne mit dem Kundenservice in Verbindung setzen, der erste Stepp wäre aber tatsächlich dein Part.
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vor einem Tag
Warst du evtl in der Nähe der Schweiz zb Bodensee und hast das Fremdnetz benutzt..ist teuer außer du hast das frei. Je nach Tarif..
.hast du sondernummern gewählt oder bei Anruf nach aufforderung auf 1 gedrückt.usw..
@ch.u.j.siebert
1
von
vor einem Tag
Warst du evtl in der Nähe der Schweiz zb Bodensee und hast das Fremdnetz benutzt..ist teuer außer du hast das frei. Je nach Tarif..
Warst du evtl in der Nähe der Schweiz zb Bodensee und hast das Fremdnetz benutzt..ist teuer außer du hast das frei. Je nach Tarif..
.hast du sondernummern gewählt oder bei Anruf nach aufforderung auf 1 gedrückt.usw..
@ch.u.j.siebert
@HARTMUTIX
Alle aktuellen Tarife der Telekom behandeln die Schweiz wie EU.
Das musste also ein extremer Zufall sein dass @ch.u.j.siebert einen Ur-Ur-Uralt-Tarif hat und das eintritt.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Tag
Guten Abend @ch.u.j.siebert,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Falls bei Durchsicht deiner Rechnung Fragen aufkommen, sind wir gern für dich da.
Ich habe einfach spontan versucht, dich zu erreichen, aber die Rufnummer, die du hier gespeichert hast, war nicht erreichbar. Hat sich da ein Fehler eingeschlichen, oder ist das nur vorübergehend?
Viele Grüße Julia
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Uneingeloggter Nutzer
von