Gelöst
Hallo zusammen ! Habe den Kündigungstermin für Mobilvertrag um 2 Tage verpasst. Gibt es da eine Möglichkeit das meine Kündigung doch noch akzeptiert w
vor 4 Jahren
Gibt es eine Möglichkeit das meine Kündigung für meinen Mobilvertrag trotz verpassten Termin um 2 Tage angenommen wird?
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vor 4 Jahren
Die Erfahrung sagt "Nein".
Eigentlich kann man es nicht verstehen.
Der Termin steht im Kundencenter und auf jeder Rechnung.
(Hatte mich beim Bearbeiten vertan. Daher hierhin geschoben)
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vor 4 Jahren
Gibt es eine Möglichkeit das meine Kündigung für meinen Mobilvertrag trotz verpassten Termin um 2 Tage angenommen wird? Eigentlich kann man es nicht verstehen. Der Termin steht im Kundencenter und auf jeder Rechnung.
Gibt es eine Möglichkeit das meine Kündigung für meinen Mobilvertrag trotz verpassten Termin um 2 Tage angenommen wird?
Eigentlich kann man es nicht verstehen.
Der Termin steht im Kundencenter und auf jeder Rechnung.
Das passiert, wenn man bis zum letzten Tag warten will @wwschwarzwaldcamper .
Man weiß ja nicht erst seit "heute" und 2 Tage zu spät, das man kündigen will.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Wenn man die Umstände nicht kennt sollte man doch lieber den Mund halten. Es war kurzfristig gemacht worden ohne nach dem Termin zu schauen. Aber wie überall ! Auch hier die Besserwisser! Das Forum hier eigentlich zum helfen wenn man kann! Nicht zum Dumm daher schwätzen! Depp!
Antwort
von
vor 4 Jahren
Rundumschäge helfen mit Sicherheit nicht weiter.
Die Schuld liegt mit Sicherheit nicht bei den "Besserwissern".
Hier wurde lediglich darauf hingewiesen, das es da keine Kulanz gibt und darauf, wo der Termin steht.
Das war's von meiner Seite.
Schönen Abend noch.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community.
Wenn die Frist verpasst wurde, dann können wir leider auch nichts weiter machen.
Damit man die Fristen im Blick hat, stehen sie auf der Rechnung.
Vielleicht können wir dir ja ein schönes Verlängerungsangebot machen.
Viele Grüße
Christoph T.
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vor 4 Jahren
Da hast du Recht.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
deinen Unmut kann ich gut verstehen, aber dennoch muss ich dich bitten deinen Ton zu zügeln. Hier wird niemand beschimpft.
Mein Kollege hat dir die richtige Antwort gegeben und die anderen User auch nochmal den Hinweis gegeben, wo der Termin zu finden ist.
Wenn es bei dir besondere Umstände gab, dann tut es mir leid, jedoch kann das keiner hier wissen. Wenn du möchtest, kann ich mir deinen Vertrag anschauen und vielleicht finden wir eine alternative Lösung.
Bitte hinterlege mir dafür im Profil https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata deine Rückrufnummer.
Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung, wann ich dich erreichen kann.
Viele Grüße
Maria R.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
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Uneingeloggter Nutzer
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