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Hallo, bin im Ausland. Mein Handy ist total gesperrt! SIM gesperrt und Rest mit. Brauche dringend Hilfe, BITTE
5 years ago
s. Oben ( ich empfange keine Mails, SMS und s.w). Bitte um Rückruf auf Festnetz in Polen. Danke sehr
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5 years ago
Hallo @anna0303 ,
dann bitte mal hier schauen:
https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk-mobiles-internet/sim-karte/pin-puk?samChecked=true
Dann bleibt nur noch die kostenpflichtige Abfrage über die Hotline.
Siehe Punkt 8:
https://www.telekom.de/dlp/agb/pdf/46176.pdf?
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5 years ago
schön, dass wir das telefonisch klären konnte.
Viele Grüße nach Polen
Julia S.
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