Habe meine PUK nicht verfügbar, wie komme ich anderweitig daran?

Question

Finde meine  PUK  nicht mehr. Anzeige im Kundencenter nicht brauchbar. HILFE

Anonymous · Accepted Answer

Hier hatte ich vor ein paar Tagen eine genaue Anleitung (mit Bildern) beschrieben.Vielleicht hift's ja weiter...&#xa0;==>&#xa0; Hallo habe Pin und  PUK  nicht zur Hand und meine SIM ist gesperrt&#xa0;&#xa0;Den  PUK  über den Kundenservice zu erfragen ist meiner Ansicht nach schwachsinn,da die einmaligen Kosten unter Umständen den Zeitwert der SIM-Karte übersteigen !Ein SIM-Kartentausch (bei Defekt) kommt hier meist günstiger.Am besten einmal im T-Shop gehen damit.Mit Glück kriegst du für'n Fünfer eine neue SIM-Karte und die alte wird entsorgt. &#xa0;Ich stand mal vor einem ähnlichen Problem. (Handy im Schnee verloren)Habe im T-Shop meine alte SIM-Karte dort sperren lassen und eine Blanko-Karte(SIM-Karte ohne Aufschrift) bekommen.Die Rufnummer, das Guthaben und der gebuchte Tarif blieb alles beim Alten.&#xa0;Wichtig im T-Shop:Name, Anschrift, Geburtsdatum, Rufnummer, SIM-Kartennummer und Personalausweisbereithalten !

Anonymous User · Answer

@heike.krauleidis Dann bleibt nur eines: Alternativ können Sie auch unseren Kundenservice anrufen oder im Telekom Shop vorbei schauen, um die  PUK  zu erfragen.Gut zu wissen: Die Abfrage der  PUK  beim Kundenservice oder im Telekom Shop ist mit einmaligen Kosten verbunden.

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