Gelöst
Habe letzte Woche neuen Mobil-Vertrag mit Handy im shop abgeschlossen. Handy wird nicht gekiefert und auch keinerlei Benachrichtigung.
vor 4 Jahren
Habe letzte Woche neuen Mobil-Vertrag mit Handy im shop abgeschlossen. Handy wird nicht gekiefert und auch keinerlei Benachrichtigung.
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War es zufällig ein Samsung Galaxy S21 oder 21 Plus?
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vor 4 Jahren
Habe letzte Woche
Wann letzte Woche?
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Wann letzte Woche?
Und in welchem Shop? @ms52
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Hey @ms52,
vielen Dank, für das freundliche Telefonat.
Wie besprochen, wurde das Endgerät leider an die falsche Adresse gesendet, da der komplette Auftrag anfangs auf die alte Adresse geschrieben wurde.
Ich habe schon mit den Kollegen aus der Endgeräte Verwaltung gesprochen und alles abgeklärt. Die Kollegen schicken das gewünschte Endgerät nach dem Eingang der Retoure direkt an die neue Adresse.
Ich halte dich hier diesbezüglich auf dem Laufendem.
Freundliche Grüße
Finn A.
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Uneingeloggter Nutzer
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