Guten abend, jetzt habe ich meine beiden Pluskarte per Post erhalten. Nun woltte ich eine Karte davon schon mal aktivieren. Leider funktioniert gar nichts. Der Link im anschreiben funktioniert nicht. Was kann ich tun? Was auch noch komisch ist, ist der Umstand, dass in meinem Kundencenter die beiden Pluskarten noch als in Bearbeitung stehen, obwohl ich diese bereits erhalten habe. Liegt es daran, dass für beide Karten eine Rufnummernübernahme beantragt wurde? Die Rufnummernübernahme soll am 15.102025 abgeschlossen werden.

Ich freue mich auf Eure Antwortewn!

LG Basti