Gutschrift/Stornierung - wie lange dauert es?

vor 4 Jahren

Salut allerseits,

 

ich hatte (als nicht Vertragskunde) über den Telekom-Shop ein Smartphone gekauft und innerhalb der 14 Tage retourniert. Vor 11 Tagen kam die Gutschrift-Bestätigung mit dem Hinweis, falls man mit Nachnahme bezahlt habe (was bei mir der Fall war), würde man einen Verrechnungsscheck erhalten. Bislang ist aber keiner angekommen..wie lange dauert sowas?

 

Grüße und merci!

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