Hallo zusammen, wir mussten leider die Telekom verlassen. Haben aber einen falschen Kündigungstermin im Kopf gehabt. Dachten es wäre der 03.06 gewesen aber es war schon heute der 03.05. Unser Anschluss wurde berechtigterweise Abgeschaltet. Leider haben wir den neuen Vertrag erst ab dem 03.06. daher meine Frage ob es möglich ist den Vertrag kurzfristig um einen Monat zu verlängern ? mit freundlichen Grüßen Strasen

@chand.strasen Daraus wird, nach meinen Wissenstand, nichts werden.Da die Leitung bereits abgeschaltet ist müsste ein NeuVertrag abgeschlossen werden, die das Dauert seine Zeit bis er durch alle Systeme durchgelaufen und wieder geschaltet ist (x-Tage bis x-Wochen) und er würde wieder eine Mindestlaufzeit haben.

@chand.strasen Ich fürchte nein. Dafür müssten sie einen neuen 24 Monatsvertrag eingehen und auch dann würde es ein paar Tage dauern das ganze wieder zu schalten.

Hallo, ich würde gerne meinen Privatkundenvertrag in einen GK-Vertrag umwandeln.Ist dies ohne Probleme möglich? An der Hotline konnte man mir hier bisher leider nicht weiterhelfen, da ich noch keine Rahmenvertragsnummer hab.... (wie auch, bin ja noch kein GK). GrußMarkus Fohrer

Hallo @Weblee, herzlichen Dank für die Zusendung Ihrer E-Mail mit den erforderlichen Unterlagen.Viele GrüßeMarita W.

Guten Abend @Weblee, herzlich willkommen in der Telekom hilft Community und vielen Dank für Ihren Beitrag.In Ihrem Fall ist eine Wandlung in einen Geschäftskundenvertrag möglich.Allerdings verlängert sich dadurch die Laufzeit um zwei Jahre.Sollten Sie uns keinen Rahmenvertrag nennen können, in den Sie Ihren Mobilfunkvertrag buchen lassen möchten wird dieser in einen regionalen gebucht.Außerdem benötigen wir eine Gewerbeanmeldung o.ä. .Freundliche GrüßeMarita W.

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5 years ago

Ich habe ein Vertrag widerrufen und bekomme das Geld nicht auf mein gewünschtes Konto ausgezahlt. Weiß jemand was man da machen kann?

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