Gelöst
Gratis Handtuch und Socken nicht via Magenta Moments abrufbar
vor 3 Tagen
Hallo zusammen,
Ich habe dazu gesehen, oder besser gesagt erfahren das die Telekom seinen Kunden bis zum 21. Juli Socken und ab gestern ein Handtuch verschenkt leider kann ich das in der Magenta App nicht abrufen, Da der QR-Code nicht ausgespielt sondern mich dazu auf die normalen Vorteile routet.
Ich habe dazu bereits mit den Kollegen von SocialMedia Kontakt gehabt die waren nicht in der Lage oder wollten das nicht lösen und kamen ständig mit standard lösungen die aber soweit nicht geholfen haben.
Welche möglichkeiten habe ich dabei ? denn mit dem Magenta Prepaid M CorpB sollte das doch regular möglich sein oder täuscht mich das ?
vielen dank :D
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akzeptiert von
vor 3 Tagen
Welche möglichkeiten habe ich dabei ? denn mit dem Magenta Prepaid M CorpB sollte das doch regular möglich sein oder täuscht mich das ?
Hallo zusammen,
Ich habe dazu gesehen, oder besser gesagt erfahren das die Telekom seinen Kunden bis zum 21. Juli Socken und ab gestern ein Handtuch verschenkt leider kann ich das in der Magenta App nicht abrufen, Da der QR-Code nicht ausgespielt sondern mich dazu auf die normalen Vorteile routet.
Ich habe dazu bereits mit den Kollegen von SocialMedia Kontakt gehabt die waren nicht in der Lage oder wollten das nicht lösen und kamen ständig mit standard lösungen die aber soweit nicht geholfen haben.
Welche möglichkeiten habe ich dabei ? denn mit dem Magenta Prepaid M CorpB sollte das doch regular möglich sein oder täuscht mich das ?
vielen dank :D
Wenn ich die Info öffne steht da dass es für Kunden mit Laufzeitverträgen ist was in deinem Fall ja nicht zutrifft
1
von
vor 3 Tagen
Steht eindeutig da @Apputze98
0
Uneingeloggter Nutzer
von