Gerätewechsel beim Auftrag einer Zusatzkarte
4 days ago
Hallo liebes Community Team,
wir haben heute eine Zusatzkarte für unsere Tochter bestellt. Leider haben wir für sie das falsche Telefon hinzugefügt.
Könnte man vielleicht dieses Gerät noch ändern?
Da wir neulich schon ein sehr angenehmes Telefonat geführt hatten, dachte ich, ich versuche es hier einmal.
Beste Grüße vom Bodensee und bald Dänemark
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4 days ago
Guten Tag @Grummelpott, prima, dass wir uns auch direkt austauschen konnten.
Ich habe den Wunsch über das neue Gerät an die Kollegen übermittelt. Sofern das bisher ausgewählte Gerät noch nicht verschickt wurde, kann der Tausch vorab noch durchgeführt werden. Ansonsten melden wir uns noch einmal.
Lieben Gruß
Diandra
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4 days ago
Vielen Dank für das erneut sehr angenehme Telefonat. Und für die Bemühungen den Wunsch noch umzusetzen.
Sollte es zu spät gewesen sein, ist es auch kein Drama. Dann wird sie damit leben können oder müssen. :-)
Beste Grüße und noch einen schönen Arbeitstag wünschend
Answer
from
4 days ago
Vielen Dank für dein/euer Verständnis @Grummelpott, da ich an dieser Stelle tatsächlich nichts versprechen kann.
Zumindest muss sie dann nicht mehr lange warten und so oder so wurde eine gute Wahl getroffen! 🙂
Lieben Gruß
Diandra
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