Gelöst

Galaxy S8 anklopfen

vor 8 Jahren

Hallo,

habe das Galaxy S8 und anklopfen funktioniert einfach nicht.

- Anklopfen ist in den Telefoneinstellungen aktiviert

- Rufumleitungen sind alle aus

-mit *43# und #*43# anklopfen aktiviert und kontrolliert

"anklopfen ist aktiviert"

Eingehende Anrufe bekommen nur die Meldung "besetzt"

Hat jemand ne Idee, bin verzweifelt...

8473

19

    • vor 8 Jahren

      @porter2507

       

      Welche Android-Version hat das Galaxy S8?

      2

      Antwort

      von

      vor 8 Jahren

      Android 7.0

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      9

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 8 Jahren

      1

      Antwort

      von

      vor 8 Jahren

      Danke, aber leider funktioniert es immer noch nicht Traurig

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 8 Jahren

      Ist VoLTE / WLAN Call aktiv (Option gebucht, siehe Kundencenter und Dienst am Endgerät aktiv)?

       

      Das hat Auswirkungen auf die Aktivierung von Anklopfen am Endgerät.

      11

      Antwort

      von

      vor 8 Jahren

      Guten Morgen @l.nebel,

      vielen Dank für die Rückmeldung.

      Mit dem Gerät dürfte es auch schwierig werden, dass ist richtig.
      Eine andere Möglichkeit fällt mir spontan leider auch nicht ein. Traurig

      Viele Grüße Anja W.

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      Gibt es das Problem nur bei der Telekom oder auch bei Vodafone?? VG  Klaus

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      Hallo @klausfinke,

      ich kann dir nicht sagen, ob es dieses Phänomen auch bei Vodafone gibt. Hier in unserer Community dreht sich alles um's Telekom Netz.

      Viele Grüße Julia S.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 8 Jahren

      Hallo und herzlich willkommen in der Community, @porter2507.

      Sie haben hier ja schon ein paar Tipps und Rückfragen erhalten.
      Wie ist bei Ihnen der Stand der Dinge?
      Hat die verlinkte Seite von P-Zeh bereits für Abhilfe sorgen können?

      Freundliche Grüße
      Carolin K.

      0

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 8 Jahren

      Problem gelöst:

       

      Mich hat eben ein freundlicher Mann aus der Hotline angerufen, also:

       

      Das Problem ist bekannt und liegt an VoiceOverLTE, hat also nicht direkt was mit Samsung zu tun.

       

      Man muß die betoffene SIM-Karte (ich habe 3 zu meinem Vertrag für Handy, Auto und PC) in ein altes Handy tun, welches noch keine VoiceOverLTE hat, da muß man dann einmalig ins Netzt und  *43# eingeben.

       

      Jetzt kann man die Karte wieder ins S8 packen und das Anklopfen funktioniert.

       

      Danke an den Telekom-Techniker

      Klaus

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      Frage

      von

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