Frist Tarifwechsel in einen niedrigeren Tarif beauftragen?

vor 2 Monaten

Wieviel Tage vor Ablauf der Vertragslaufzeit kann man ein Tarifwechsel in einen niedrigeren Tarif beauftragen? Laut Meldung im Kundencenter bzw. MeinMagentaApp ist es 1 Monat, aber heißt das genau 30 Tage oder generell der Monat, bevor der Vertrag endet?

Beispiel:

Vertragsende 31.05.

Tarifwechsel ab 30.04. oder ab 01.04.?

Verlängert sich der Vertrag am 01.05. automatisch?

Ich möchte diesmal in einen niedrigeren Tarif wechseln anstatt den bisherigen zu verlängern und möchte keinesfalls die Frist versäumen.

Sorry, aber aus den Angaben im neuen Kundencenter oder der App geht das nicht klar hervor.

119

13

    • vor 2 Monaten

      es gibt keinen Frist für den Tarifwechsel

      du kannst nach der MVLZ jederzeit wechseln - auch verlängert ich ein Vertrag nicht.

      Es gibt lediglich eine Frist von 30 Tagen für die Kündigung

      10

      Antwort

      von

      vor 11 Tagen

      Hallo @BeateL,

       

      vielen Dank für die Rückmeldung.

       

      Probiere es gerne einmal über einen anderen Browser. 🙂

       

      Solltest du Hilfe benötigen, sag einfach kurz Bescheid.

       

      Liebe Grüße

      Sarah

      Antwort

      von

      vor 11 Tagen

      Hallo,

      ich konnte eben über einen sehr netten Mitarbeiter des Kundenservice den Vertrag downgraden und den Vertrag meines Mannes, den ich vorab übernommen hatte, in eine Pluskarte zu meinem Vertrag umstellen. 👍

      Antwort

      von

      vor 11 Tagen

      Hallo @BeateL,

       

      freut mich, dass das geklappt hat. Vielen Dank für die Rückmeldung.

       

      Grüße

      Peter

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 2 Monaten

      BeateL

      Verlängert sich der Vertrag am 01.05. automatisch?

      Wieviel Tage vor Ablauf der Vertragslaufzeit kann man ein Tarifwechsel in einen niedrigeren Tarif beauftragen? Laut Meldung im Kundencenter bzw. MeinMagentaApp ist es 1 Monat, aber heißt das genau 30 Tage oder generell der Monat, bevor der Vertrag endet?

      Beispiel:

      Vertragsende 31.05.

      Tarifwechsel ab 30.04. oder ab 01.04.?

      Verlängert sich der Vertrag am 01.05. automatisch?

      Ich möchte diesmal in einen niedrigeren Tarif wechseln anstatt den bisherigen zu verlängern und möchte keinesfalls die Frist versäumen.

      Sorry, aber aus den Angaben im neuen Kundencenter oder der App geht das nicht klar hervor.

      BeateL
      Verlängert sich der Vertrag am 01.05. automatisch?

      Der Vertrag läuft nach dem Ablauf der Mindesvertragslaufzeit auf unbestimmte Zeit weiter. Eine Kündigung ist dann jederzeit mit einer Frist von einem Monat möglich.

      0

    • vor 2 Monaten

      BeateL

      Vertragsende 31.05.

      Tarifwechsel ab 30.04. oder ab 01.04.?

      Wieviel Tage vor Ablauf der Vertragslaufzeit kann man ein Tarifwechsel in einen niedrigeren Tarif beauftragen? Laut Meldung im Kundencenter bzw. MeinMagentaApp ist es 1 Monat, aber heißt das genau 30 Tage oder generell der Monat, bevor der Vertrag endet?

      Beispiel:

      Vertragsende 31.05.

      Tarifwechsel ab 30.04. oder ab 01.04.?

      Verlängert sich der Vertrag am 01.05. automatisch?

      Ich möchte diesmal in einen niedrigeren Tarif wechseln anstatt den bisherigen zu verlängern und möchte keinesfalls die Frist versäumen.

      Sorry, aber aus den Angaben im neuen Kundencenter oder der App geht das nicht klar hervor.

      BeateL

      Vertragsende 31.05.

      Tarifwechsel ab 30.04. oder ab 01.04.?

      Na ja, der 01.04. ist meiner Meinung nach weder 30 Tage noch 1 Monat vorher sondern nahezu 2 Monate vorher.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      Frage

      von

      Das könnte Ihnen auch weiterhelfen