Gelöst
Fragen bei der Glasfaserhotline und einfach Mobilfunkvertrag verlängert
vor einem Jahr
ich fühle mich verschauckelt. Ich hatte gerade bei der Glasfaserhotline Fragen über den derzeitigen Glasfaserausbau. Komischerweise sagte mir die Dame, sie müsste alle von mir gebuchten Dienste bei der Telekom nochmals prüfen. unter anderem meinen derzeitigen Mobilfunkvertrag Mobil L. Ausserdem sollte ich über SMS eine Datenschutzerklärung anhaken. Nun stellte ich fest, dass mein derzeitiger Mobilfunkvertrag stillschweigend um weitere 24 Monate einfach verlängert wurde. Das halte ich fast für kriminell. Ich bitte um dringenden Rückruf über Festnetz. Lieben Dank! Ich möchte dies wieder rückgängig machen.
243
10
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 9 Jahren
27454
14
5
273
0
2
591
0
6
692
0
3
Beliebte Tags letzte 7 Tage
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.

Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Mobilfunk-Angebote.

vor einem Jahr
Grüße @froeschi62
Nicht schön.
Sobald die Auftragsbestätigung kommt, Widerruf machen.
0
vor einem Jahr
Hallo @froeschi62
Wie @→мαтαıмακı←Kein Bock mehr schrieb, entweder wartest du auf die Auftragsbestätigung, welche du dann innerhalb von 14 Tagen widerrufen kannst, oder über das Kontaktformular:
www.telekom.de/widerruf
0
vor einem Jahr
ich fühle mich verschauckelt. Ich hatte gerade bei der Glasfaserhotline Fragen über den derzeitigen Glasfaserausbau. Komischerweise sagte mir die Dame, sie müsste alle von mir gebuchten Dienste bei der Telekom nochmals prüfen. unter anderem meinen derzeitigen Mobilfunkvertrag Mobil L. Ausserdem sollte ich über SMS eine Datenschutzerklärung anhaken. Nun stellte ich fest, dass mein derzeitiger Mobilfunkvertrag stillschweigend um weitere 24 Monate einfach verlängert wurde. Das halte ich fast für kriminell. Ich bitte um dringenden Rückruf über Festnetz. Lieben Dank! Ich möchte dies wieder rückgängig machen.
ich fühle mich verschauckelt. Ich hatte gerade bei der Glasfaserhotline Fragen über den derzeitigen Glasfaserausbau. Komischerweise sagte mir die Dame, sie müsste alle von mir gebuchten Dienste bei der Telekom nochmals prüfen. unter anderem meinen derzeitigen Mobilfunkvertrag Mobil L. Ausserdem sollte ich über SMS eine Datenschutzerklärung anhaken. Nun stellte ich fest, dass mein derzeitiger Mobilfunkvertrag stillschweigend um weitere 24 Monate einfach verlängert wurde. Das halte ich fast für kriminell. Ich bitte um dringenden Rückruf über Festnetz. Lieben Dank! Ich möchte dies wieder rückgängig machen.
Muss aber auch direkt sagen das ich so einen Fall noch nicht erlebt habe. Ruft wg. Glasfaser an und bekommt ne Mobilfunkverlängerung aufgebraten.
0
vor einem Jahr
Das Thema sollte auf jeden Fall intern geprüft werden.
Du hast ja deine Daten bereits hinterlegt, ich ruf mal die Teamies .
Bitte hier noch Zeitfenster benennen in denen du erreichbar bist.
0
vor einem Jahr
Vielen Dank Euch allen:-) Zeitfenster eingetragen (jederzeit errechbar).
1
von
vor einem Jahr
Guten Tag @froeschi62,
herzlichen Dank für das sehr freundliche Gespräch.
Es wundert mich nicht, dass Sie über das Vorgehen verärgert sind.
Ich habe es nun weitergeleitet.
Bitte senden Sie parallel direkt über das Widerrufsformular Ihren Wunsch.
Viele Grüße und einen schönen Nachmittag
Marita
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Guten Tag @froeschi62,
herzlichen Dank für das sehr freundliche Gespräch.
Es wundert mich nicht, dass Sie über das Vorgehen verärgert sind.
Ich habe es nun weitergeleitet.
Bitte senden Sie parallel direkt über das Widerrufsformular Ihren Wunsch.
Viele Grüße und einen schönen Nachmittag
Marita
0
vor einem Jahr
@Marita W. Auch ich bedanke mich für das sehr nette Gespräch und der Widerruf ist raus.
Ebenfalls liebe Grüße und einen schönen Nachmittag.
0
vor einem Jahr
Gute Nachrichten!:-) Mein Mobilfunkvertrag wurde heute wieder in den alten Zustand versetzt. Ich möchte mich hier nochmals bei allen bedanken, die mir Tipps für den Widerruf gegeben und mich darin unterstützt haben. Dazu gehört ausdrücklich auch das Telekom Hilfe Team und die nette Beraterin an der Mobilfunk Hotline..
1
von
vor einem Jahr
Hallo @froeschi62,
das freut mich sehr zu lesen. 😊
Melde dich gerne bei weiteren Fragen oder Anliegen.
Liebe Grüße
Anna
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von