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17 days ago
Guten Morgen,
ich habe eine Frage zur Vertragsverlängerung und würde gerne wenn möglich von einem Telekom Hilft Mitarbeiter angerufen werden :)
Liebe Grüße,
Magical_Espresso
Nur als allgemeiner Hinweis, Verlängerungen gehen seit 1. Juli 2025 erst einen Monat vor Ablauf der Laufzeit.
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from
17 days ago
Besten Dank für ihre Hilfe! :)
Dann gedulde ich mich einfach bis zu dem richtigen Zeitpunkt ^^
Es ist jetzt nicht sooo dringend.
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from
17 days ago
Hallo @Magical_Espresso,
okay, dann wird meine Hilfe nicht mehr benötigt? 🙁
Du weißt ja, wo Du mich findest. Gib einfach Bescheid, wenn ich mich melden soll.
Liebe Grüße
Karin
0
from
17 days ago
Mein Vertrag läuft Oktober 2X ab. Das heißt ich kann dann erst Ende September meinen Vertrag verlängern über die App/Kundencenter und das neue Iphone dazuwählen?
Danke für die Info, dass war mir nicht bewusst. Es hat sich wohl einiges geändert in den letzten 2 Jahren :)
Machen wir es ganz einfach: Mein Vertrag läuft Oktober 2X ab. Das heißt ich kann dann erst Ende September meinen Vertrag verlängern über die App/Kundencenter und das neue Iphone dazuwählen?
Wenn Du jetzt auch ein Handy im Vertrag zahlst, dann ist das so.
Wenn nicht, könntest Du jederzeit mit Handy verlängern.
Unlogged in user
from
17 days ago
@Karin Kr. Entschuldigung ich hatte den Anruf eben verpasst. Gerne bin ich nun erreichbar.
0
2
from
17 days ago
Hey @Magical_Espresso,
vielen Dank für das nette Gespräch.
Wenn doch Hilfe benötigt wird, dann einfach Bescheid geben.
Liebe Grüße
Karin
from
17 days ago
Ich habe zu danken! :)
Gerne melde ich wieder zeitnahe.
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